España
Hago todos los trámites que me lo permiten con mi firma digital mediante DNIe pero no le veo sentido en este caso o te he entendido mal. Es decir, no le puedo pedir a un responsable de ING (emisor del certificado o documento) que firme digitalmente cada vez que quiera que deje constancia de su autenticidad y firma, es inviable.
Aquí explican bien lo que es un documento que está firmado digitalmente:
http://www.larioja.org/upload/documents/473479_validacionFirmaBoletin.pdf
Muy buen aporte. Como es obvio este documento de ING del post 1 del hilo no está firmado digitalmente, es una chapuza bastante grande y no debe tener validez ni de broma. Habrá que ir a la oficina a reclamar certificados y si no los facilitan ya se verá lo que se hace.
Saludos
Quizá no sea necesario que vaya y que una simple llamada telefónica te sirva para que te impriman en papel ellos y te lo manden por correo.
Pues también, pero si me van a mandar más de lo mismo mejor que se ahorren el detalle.
La oficina me pilla relativamente cerca pero llamaré (a la central supongo) y ya os diré si me facilitan lo que quiero o no (ayer me dieron largas diciéndome que me lo podía descargar de la web (lo que enlacé) pero supongo que será la solución según la competencia del que esté al otro lado de la línea). Si se hacen los locos lo intento con la oficina de mi ciudad.
Lo que está claro es que estos documentos certificados sacados de la web no sirven de nada, es papel mojado.
PD: El que se quiera ahorrar unos céntimos en las llamadas al típico 901-902, que en caso de ING clientes es 901105115, que llame al 916 349 222 que es el número que sale en la web para llamadas desde el extranjero, funciona bien, o si no en lo siguiente hay unos cuantos provinciales (¡¡¡no más 900!!!)
Eso que hacen es una chapuza. Hay dos maneras de hacerlo bien:
Tradicioanl: Con el sello de toda la vida y eso
Electrónico: Con una firma electrónica (o sello electronico), cuando haces cualquier tramite administrativo por internet, todo el papeleo esta en PDF firmado por la administración. Tambien estan firmadas las facturas electronicas de luz, agua, telefono...