Re: Consejo sobre una situación surrealista, Bankia me cobra, sin ser cliente
si, es la misma.
esto es lo que hay, (estamos en manos de todo el mundo) compañias de telefonia,electricas,petroleras,bancos etc....
somos monigotes.
si, es la misma.
esto es lo que hay, (estamos en manos de todo el mundo) compañias de telefonia,electricas,petroleras,bancos etc....
somos monigotes.
Si no eres cliente no tienen por que tener tus datos, entiendo.
Así que o hay un protocolo para solicitar que borren los mismos o denuncialos a protección de datos eso si averigua si no se lo diste tu mismo desde algún concurso o cualquier gilipollez.
Que con ese error se han canteado de que es posible que estén almacenando datos ilegalmente.
Me temo que, aparte de una posible "errata informática" por parte de Bankia, no hay nada extraño en la comunicación. No se debe a que quieran cobrar comisión o cosa parecida.
En el BOE nº 261 de fecha 28/10/2011 sale publicada la órden EHA2899/2011. Su artículo 8, apartado 4 dice: "las entidades remitiran en enero comunicación completa y detallada sobre comisiones y gastos devengados".
Dicho de otra forma, todo el mundo deberá recibir información acerca de las comisiones que su entidad le ha cobrado en el año anterior.
Suerte a todos.
no desaparece lo que muere, desaparece lo que se olvida
Yo si me creo la explicación del traspapeleo porque a mi me ha ocurrido algo parecido con el Santander.
En su momento recibí la famosa carta de resumen de gastos, intereses y comisiones de forma normal, a mi domicilio correcto.
Pocos días después recibí en casa de mis padres la misma carta, con el agravante de que después de la dirección correcta de mis padres ponía algo así como urbanización el palomar, calle mirlo¿? Esto último no se de dónde lo han sacado porque no tiene nada que ver con la dirección correcta de mis padres. Hay que decir que viví con mis padres y fue mi domicilio, pero hace cosa de 15 o 20 años.
PAra más Inri, mi mujer recibió la misma carta otra vez en casa de su padres.
Todo esto hace pensar que han tirado de bases de datos antiguas para cumplir el mandato y lo han hecho de manera muy chapucera
Un saludo