Bankia decide no abrir más sucursales por la tarde para abrir Oficinas Plus +
Bankia ha decidido dejar de abrir sucursales por la tarde aunque, sabiendo que hay demanda, piensa mantener las que tiene hasta ahora.
Eso sí, ahora opta por abrir otra clase de oficinas a las que ha bautizado como "Oficinas Plus +" en las que habrá gestores que atenderán a clientes a puerta cerrada que hayan pedido cita previa. Así, Bankia pasará a tener tres tipos de oficinas:
- Las "normales" que abren por la mañana,
- Las que abren por la mañana y por la tarde y
- Las Oficinas Plus + en las que trabajarán gestores que atenderán de forma personalizada especialmente a empresas, ofreciéndoles productos "a su medida".
De esta forma se acerca más a modelos como el de Banco Mediolanum, banco que ofrece operativa online pero cuya contratación de productos se hace a través de asesores.
Las nuevas oficinas ya están operativas en Madrid, Valencia y Castellón.
A ver cómo les sale la prueba, ¿intentarán así pasar de "lo que te recomiende el director" de la sucursal de toda la vida a "lo que te recomiende tu asesor personal"?
