El proceso no lo sé, pero hace poco compré un coche de segunda mano y la anterior propietaria llamó por teléfono a la financiera y le enviaron una cartita/mail con todos los datos y la cifra final a ingresar (por transferencia) antes del día X. Cuando yo le pagué por transferencia, tal cual le llegó el dinero a su cuenta, lo envió por transferencia a la cuenta que le habían dicho en la financiera, con un concepto concreto. Supongo que en La Caixa podrás hacerlo también llamando, para que te preparen esa carta y saber la cifra exacta que tienes que pagar, cuándo y dónde. Lo único es saber si tienes gastos de amortización, penalizaciones, intereses,...que te los incluirán en esa cifra final.
Y sobretodo mira en el contrato si te han metido Reserva de Dominio. Si es así, en cuanto lo liquides empieza el proceso para cancelar esa Reserva o no podrás vender el coche (no puedes cambiarle el titular porque legalmente pertenece a la financiera...). Ellos no lo cancelan aunque acabes de pagar el crédito.
En ese caso, tendrás el coste de la carta que tiene que generar la financiera (sí, te meten esa cláusula abusiva y encima para quitarlo, te cobran), que puede ir desde 10€ a 100€... depende de la entidad y del nivel de caradurismo que tengan. Con esa carta tendrás que ir al Registro de Bienes Muebles de tu provincia para que, por fin, te quiten la Reserva de Dominio. Esa gestión cuesta entre 20-30€.
Supongo que lo que te ahorraste al comprar el coche financiado será más que esas cantidades, pero bueno, que lo tengas en cuenta y si te han metido esa cláusula, que sepas lo que es y te la quites lo antes posible, porque el día que quieras venderlo te puedes llevar una sorpresa y todo el proceso puede tardar entre 1 y 2 meses.
Yo tenía entendido que esto lo hacían las financieras de las marcas de coches y no los bancos, pero la que me vendió el coche se equivocó al enviarme un documento y me envió el contrato del préstamo para su nuevo coche (un banco) y vi que le habían puesto otra vez una Reserva de Dominio.