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Para una queja - Defensor del Cliente
Buenas tardes muy molesta con el banco bancolombia de bucaramanga desde el dia 16 de octubre nos robo 400000 mil pesos y plata que no me la quieren debolver y pase la queja al banco por escrito y la superentendensia pasamos la queja con los movimientos y no nos quieren debolver la plata no se que mas hacer me pueden ayudar ellos salieron que el dia 12 los cajeros se enlocaron y le entregaron plata a gente que hiso retiros y que porese motivo el banco nos congelo la plata y la verdad no se a donde recurrir para que me debuelban esa platica muchas gracias