Y tienen razón la solución hace 15 días me la dieron en oficina pero previa charla del director de l a oficina indicándome las ventajas e inconvenientes de contratar online que claro cuando hay problemas bien que vamos a la oficina física, después de rezar 3 padrenuestros y 2 avemarías me absolvió modifico algo en pantalla me entrego la tarjeta de coordenadas y descargamos la app autenticator que básicamente es obligatoria para acceder. Un despropósito pero conseguí hacerlo y todavía estoy esperando a ver si estoy dentro o no que supongo que será el 11 de enero espero.... Si alguien me dice cuando se cobra el incentivo...