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Al mes de cerrar la cuenta o al mes de la supresión de datos? 

Yo creo que ya he pasado el mes desde cerrarla o sino estaré a punto y de momento sigo sin recibir el dichoso sms...

Si fuese por haber sido anteriormente cliente todos estaríamos en esa situación y no es así. Algo tiene que fallar ahí porque llevas meses así por lo que comentas 🙄

Solicité cerrar la cuenta el 18/11. No tenía acceso a App/Web el 19/11 así que tuvirron que cancelar la cuenta en ese día. 29/11 recibo email de confirmación de supresión de datos. Desde 2/12 intentando abrir cuenta sin éxito. 02/01 cuenta abierta.

En mi caso ha sido 1 mes aprox desde la supresión de datos. No obstante, otros compis pudieron abrir la cuenta días después de la supresión. Así que tenemos 2 casuísticas.

Tampoco estamos seguros 100% de que la supresión sea necesaria hacerla, he visto comentarios anteriores de que se han vuelto abrir sin hacer la supresión. Yo la cerré el día 12/12 sin supresión y estoy esperando a que haga el mes para intentarlo de nuevo.

Solo respondo al compi a su consulta, de mi caso particular. Cada uno tiene la libertad de realizar o no la supresión de datos. Yo sí lo hice, pero si funciona sin realizarla pues mucho mejor 😊

Ya nos indicas como ha ido. En un par de meses acabo yo y cerraré cuenta.

Seguiré intentándolo entonces, Gracias!