Buenos días, Anlumar! Hay que seguir intentándolo, que la recompensa merece la pena. Por fin, ayer por la mañana abrí la cuenta, aunque no me resultó nada fácil. El primer intento lo hice con un Xiaomi Redmi 13. Parecía ir todo bien, hasta que después de rellenar los datos relativos a la profesión e ingresos económicos y hacer las capturas del DNI y el selfie, la pantalla se quedó completamente en blanco. Cerré la app y, tras borrar los datos y limpiar caché de ésta, la desinstalé. Este primer intento lo hice con datos, no con wifi.
A continuación, instalé la app de Deuche Ban en una tablet Samsung Galaxy que tengo desde hace 4 o 5 años y empecé todo el proceso desde el principio (no continúe el alta que había empezado en mi teléfono). En este segundo intento usé Wifi, no datos. Y fue todo rodado! Llegué hasta el famoso paso 5 y esperé va que revisarán y comprobarán toda la documentación . A los pocos minutos, recibí un sms para que continuara con el alta y procediera a firmar los contratos. Para ello tienes que introducir un código de 6 números que te envían por sms. No habían pasado ni diez minutos, cuando recibí la clave de acceso temporal para poder entrar en la banca online. Es un código numérico de 4 cifras que, nada más introducirlo, te va a pedir que, por seguridad, lo cambies por otro a tu elección.
Terminado todo el proceso de alta, volvía instalar la app del Deuche en el teléfono y entre con la clave temporal que me enviaron. Ayer entré varias veces a lo largo del día en la app para ver si me saltaba el código de registro para poder instalar el Secure Authenticator, pero no hubo suerte. A ver si hoy me sale.
Si no hubiera sido por la experiencia aportada en el foro por compañeros como Allessandraa, Alex80,, Ravel... y por otros muchaos compañeros, seguramente lo hubiera dejado por imposible.
Muchas gracias a todos!