Servicio Atención Cliente Vergonzoso - Wizink

Me impidieron acceder a mi dinero por un bloqueo del Dpto. de fraude, y tras llamar al SAC me atiende una operadora de iniciales F.S., quien me atendió de la manera menos profesional; pues bien, necesité de hasta 8 llamadas para poder disponer de mi dinero, de hecho no fue hasta el día siguiente que pude disponer de él, y lo que es peor la operadora F.S. me llegó a colgar el teléfono tras mi petición de hablar con un responsable; lo sorprendente es que pongo una queja en la propia entidad, y me contestan con una respuesta estándar sin darme una explicación ni de los motivos de no darme la posibilidad de hablar con un responsable, ni de una disculpa por la atención por parte de la operadora F.S.