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Bancos que no nos permiten usar nuestros propios nombre y apellidos

6 respuestas
Bancos que no nos permiten usar nuestros propios nombre y apellidos
Bancos que no nos permiten usar nuestros propios nombre y apellidos
#1

Bancos que no nos permiten usar nuestros propios nombre y apellidos

Pues sí, aunque parezca surrealista en pleno siglo XXI, estoy teniendo problemas en varios bancos para que actualicen en sus sistemas mi nombre y apellidos, tal y como constan en mi DNI. Y no estoy hablando siquiera de nombre y apellidos que puedan tener origen en lenguas de otros países donde puede que usen símbolos poco comunes en España. Mi nombre y apellidos son de lo más habituales en nuestro país.
  • En Ibercaja directamente me han dicho que sus sistemas no permiten introducir tildes de ningún tipo. Si tu DNI dice que te llamas Márquez, pues te aguantas y pasas a llamarte Marquez.
  • En ING sólo admiten un tipo de tilde (´) pero no otros como (`), muy común en varias de las lenguas cooficiales en determinadas regiones del territorio español.

Voy a seguir mi cruzada, pero me temo que voy a seguir teniendo problemas con otros bancos.
Por cierto, curiosamente en bancos extranjeros como Raisin o Bank Norwegian no he tenido el más mínimo problema. Los bancos del territorio español se lo tendrían que hacer mirar. No sé como el Banco de España permite este tipo de cosas.

¿Alguien más ha tenido problemas de este tipo? ¿Quizás incluso con la letra ñ (ya sería el colmo)?
Agradecería que compartieran por aquí sus experiencias.
#2

Re: Bancos que no nos permiten usar nuestros propios nombre y apellidos

Yo te puedo decir que ya desistí hace unos años pues tenemos un problema que no defendemos nuestro idioma, el español, frente al inglés. Mi nombre y apellidos llevan tildes y eso me ha traído problemas los primeros años de ser cliente de bancos pues muchos al emitir transferencias o generar justificante, recibos... Mi nombre y apellidos aparecían, los caracteres con tildes se cambiaban por signos? @ etcétera Por algunos bancos no usan caracteres en español, sólo reconocen en inglés a pesar de ser bancos españoles... 
En fin, con el tiempo desistí en mi batalla contra algunos y pase a cambiar mi nombre y apellidos a mayúsculas sin tildes y les perdió a todos que las quitaran para evitarme problemas con los justificantes de transferencias en otro bancos y demás, porque algunos si los refejaban bien y otros no... 

Así que te entiendo perfectamente y tienes toda la razón. Últimamente, intenté hacerme cliente de BIG y rellené mi nombre y apellidos en mayúsculas y si te tildes como hago desde que me rendí en mi batalla pero BIG me los puso con tildes y les pedí que los quitaran por ese problema y harto de espera su respuesta, solicité la supresión de datos y no me hice cliente. 

Saludos. 
#3

Re: Bancos que no nos permiten usar nuestros propios nombre y apellidos

Jojo. Lo mío es peor.

En mis apellidos hay:
- 1 tilde
- 1 guion
- 1 eñe
- 1 "I" latina iniciando un apellido que la ponen como "Y" griega cuando les da la gana. Por ejemplo en "Ibañez" que pasa a "Ybañez". Imbernón, Infante, Iniesta, Iñarra, Iparraguirre, Iribarren, Iriondo, Iruarrizaga, Isasi, Izaguirre, Izquierdo, Ibarrondo, Ichaso, Idígoras, Iglesias, Igual, Illán, Illescas... ah y el famoso "Ybarra" de la mayonesa.

Lo que te pasa a ti pero por cuadriplicado. Ya paso. Lo peor es que en las transferencias e incluso en las tarjetas bancarias la Ñ se convierte en N o en caracteres raros como cuadraditos o interrogantes.

Así que imagina cómo va la cosa. Incluso mi hija no tiene guion en su apellido y yo sí. Se ve que los guiones no se "heredan" de padre a hija. Cuando le expidieron el DNI se lo dije al poli y me suelta que el sistema no permite el guion. Le saco el mío de modelo más antiguo y le digo que ¿entonces que vamos para atrás con la tecnología? Y me suelta un rollo de que para cambiarlo tengo que pedir otra partida de nacimiento corregida en el registro civil porque la que llevaba estaba sin guion.🤦‍♂️

A veces ni diciendo cómo empieza el apellido. Me di de alta en DIGI hace poco e hice también el alta para mi padre 1 semana después. Bues bien, a mí me ponen por ejemplo "Ibañez" y a mi padre "Ybañez". Se lo dije 3 veces, con "i" latina. Se ve que el agente cree que la "i" latina es la "y". 

Tabla completa Depósitos Monillo https://acortar.link/CvLJ4L Agradece con 👍

#4

Re: Bancos que no nos permiten usar nuestros propios nombre y apellidos

Que líos se montan unos y otros de mala manera. Incomprensible a estas alturas, pero a mí ya no me sorprende nada. S2.
#5

Re: Bancos que no nos permiten usar nuestros propios nombre y apellidos

Entiendo que al final, de alguna manera, tiraras la toalla con este asunto. Resulta frustrante, pero deberíamos exigir que pudiésemos usar nuestros nombres y apellidos tal y como son.
Es como si te hicieran renunciar a parte de tus raíces, un insulto a nuestros ancestros.
Además, hay apellidos que existen con y sin tilde, y son obviamente distintos y deberían poder diferenciarse, por lo que el no poder usar tildes en algunos bancos es un desastre.
Yo voy a seguir con mi cruzada. Y en aquellos bancos en los que no lo consiga, pondré reclamación al BdE.
#6

Re: Bancos que no nos permiten usar nuestros propios nombre y apellidos

Hola Monillo.
Ya veo que lo tuyo todavía es más complicado que lo mío (a mí sólo me afecta al nombre y a un apellido, con las tildes).
En cuanto a lo que cuentas del DNI, desde hace ya bastantes años ponen los nombres y apellidos tal y como constan en el Registro Civil y, si por lo que sea hay un error en el registro, hay que ir primero allí y solicitar los cambios presentando la documentación que sea necesaria. Luego, tras el cambio, te proporcionan un documento que tienes que llevar a la Policía para renovar el DNI (hay que ir 2 veces). Es un lío, pero, que yo sepa, a día de hoy en el DNI no hay ningún tipo de limitación en lo relativo a uso de tildes, ñ o guiones. Ya me gustaría a mí que fuese así en todos los bancos.
#7

Re: Bancos que no nos permiten usar nuestros propios nombre y apellidos

Los sistemas informáticos internos de la banca son antiguos en muchos casos...y si nadie se atreve a tocarlos (no intentes arreglar lo que "funciona") pasan estas cosas por mucho que la web del cliente si sea nueva.

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