¿Cómo recuperar las retenciones de dividendos de empresas alemanas?

Me ha llegado hoy una carta física donde me pone lo siguiente:

¿Alguien me puede ayudar?

Es para solicitar el número de identificación fiscal de Alemania . Les mandas un email con el DNI y una copia de una factura de la luz por ejemplo donde venga tu domicilio y en unas semanas te mandan por correo postal una carta con el número 

Pero no entiendo bien, es decir, hice los pasos del video y en ningún momento se especifica que se necesite el número de identificación fiscal alemán (ni cómo se obtiene) ya que se menciona que con el DNI es suficiente.

https://www.youtube.com/watch?v=7JQCVAr9B7s
min 31:30

Bien es cierto que he comprobado que en la solicitud que hice hace un año no adjunté mi DNI y quizás venga por aquí el problema aunque creo que en el tutorial no hace referencia a ello. 

Independientemente cuando me contesten con el número de identificación fiscal alemán... ¿qué tendría que hacer? ¿realizar de nuevo la solicitud desde 0?

Un año han tardado en contestarme...

Muy buenas, yo tuve la misma duda.
En 2025 para recuperar los dividendos de 2024 lo presenté a través del portal BOP (y todo OK, recibido y devuelto), pero este 2026, como bien dices, creo que el proceso se hace por el portal bzst, o al menos, yo lo presenté así y quedó un registro de haberlo hecho. Confío que valga.
Si se puede hacer desde el portal BOP como en el pasado, eso ya no lo sé.

Solicitud presentada 2/5/25 sobre un dividendo alemán percibido en 2024.
Dividendo recibido en cuenta 29/4/2025.

1 año desde la presentación

*Dividendo recibido en cuenta 29/4/2026

Una vez dado de alta en el portal BOP, acceder al formulario DBA :
 -> Forms y Services -> All Forms -> Tax International -> Application for Section 50c German Income Tax Act (EStG) -> Application for a refund of or exemption from capital income tax pursuant to section 50c or 44a (9) of the Income Tax Act 

Ya no existe el formulario... 

He logrado encontrarlo pero han cambiado cosas...

No tengo claro qué responder a la pregunta y tampoco tengo claro si hay que rellenar alguno de los campos de abajo

Vaya lío... ¿puedes decirnos cómo empieza la URL del formulario donde estás?

Yo he conseguido respuesta de la petición que hice en https://www.elster.de/bportal/, pero no sé si también se puede hacer a través de https://online.portal.bzst.de/ ...

Saludos

Refund of german withholding tax on capital income pursuant to section 50c (3) / section 44 (9) / section 50g of the German Income Tax Act (EStG) / section 32 (6) of the German Corporate Income Tax Act (KStG) in conjunction with section 43b EStG or a double taxation agreement (DTA)

A la pregunta que he puesto en un post anterior hay que contestar YES y se te abre un nuevo campo para poner el nº de DNI.

Un saludo.

Muchas gracias @jaury

Si, yo he intentado abrir un nuevo expediente en el portal anterior y te envían al nuevo:

El otro sabíamos que funcionaba, a ver éste qué tal...

En la carta que recibí por correo postal te sugieren que pidas un Tax ID alemán para facilitar el proceso en futuras peticiones. Yo les envié la petición, cruzo dedos...

Un saludo!