Buenos días,
Soy consciente de que no va a servir de nada, pero es más el pataleo y una purga de mi cabeza, os copio el correo que he enviado a TR
Asunto: Retraso inaceptable en la información fiscal / Unacceptable Delay in Tax Documents
Buenos días,
¿Cuándo van a enviar la información fiscal para presentar la declaración de la renta en España? En su app indican que debería estar en el “perfil” entre el final del primer trimestre y el inicio del segundo, pero esto es incierto, pues esta información todavía no aparece y estamos en medio del segundo trimestre.
Good morning,
When will you send the tax information required to file the income tax return (declaración de la renta) in Spain? Your app states that it should be available in the "Profile" section between the end of Q1 and the beginning of Q2, but this is inaccurate—the information is still missing, and we’re now halfway through Q2.
Hace tiempo el informe para presentar la declaración de bienes en el extranjero (modelo 720) pero ese no es válido para presentar la declaración de la renta (modelo 100), el plazo de presentación se abrió hace días y la agencia tributaria española ya ha empezado a devolver el impuesto retenido a quienes tienen derecho a ello.
A while ago, you sent the report for foreign asset declarations (Modelo 720), but this is not valid for the income tax return (Modelo 100). The filing deadline opened days ago, and the Spanish Tax Agency (Agencia Tributaria) has already started refunding withheld taxes to eligible taxpayers.
Su demora nos está haciendo perder dinero a los clientes cuya declaración nos sale a devolver, ¿podrían darme una respuesta concisa y no mediante vaguedades como nos tienen acostumbrados cuando se dignan en responder?
Your delay is costing money to clients who are due a refund. Could you provide a clear response instead of the vague replies you typically offer when you bother to respond?
También les informo que en la app el chat no funciona, ignoro si es intencionado por parte de ustedes
Additionally, I’d like to inform you that the chat feature in your app is not working. I don’t know if this is intentional on your part.
Saludos,
Sparrow in Jail