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Membrana rota con 6 meses - osmosis inversa
Buenas! Soy un usuario nuevo y novato con la ósmosis.
Vivo en una zona rural con altos índices de arsénico y opté por una empresa de ósmosis que me aconsejó un equipo para mí casa.
Un equipo que a mí entender normalito. Me costó unos 500€, todo ok.
El problema me a pasado a los 6 meses de uso, no paraba de tirar el agua, tiene una bomba de presión incorporada y no acumulaba agua, así que no paraba.
Me acaban de decir que se a comido el agua la membrana :55€.
Para nada me han dicho que cubre la garantía, ni la membrana, ni el servicio técnico que son 30€hora ni siquiera el desplazamiento 30€ más.
Sabéis primero, si es normal que la garantía no entre?
Y luego, ¿como puede ser que en 6 meses se rompa o agote la membrana?
Gracias por la ayuda, por que me patina alguna cosa de este asunto.
Vivo en una zona rural con altos índices de arsénico y opté por una empresa de ósmosis que me aconsejó un equipo para mí casa.
Un equipo que a mí entender normalito. Me costó unos 500€, todo ok.
El problema me a pasado a los 6 meses de uso, no paraba de tirar el agua, tiene una bomba de presión incorporada y no acumulaba agua, así que no paraba.
Me acaban de decir que se a comido el agua la membrana :55€.
Para nada me han dicho que cubre la garantía, ni la membrana, ni el servicio técnico que son 30€hora ni siquiera el desplazamiento 30€ más.
Sabéis primero, si es normal que la garantía no entre?
Y luego, ¿como puede ser que en 6 meses se rompa o agote la membrana?
Gracias por la ayuda, por que me patina alguna cosa de este asunto.