Alcampo no permite devolucion gama blanca electrodomesticos

 Alcampo de la Orotava (Tenerife). Compré una lavadora LG, para lo cual primero pedí al dependiente que me confirmase que llevaba motor Direct Drive (inverter) a lo cual contesto que si. Despues de llevarla a casa comprobamos que el motor era de correa convencional, por lo que fuimos a devolver el producto y nos dijeron que en la gama blanca no aceptan devoluciones, lo cual no he conseguido leer ni encontrar en ninguna de sus condiciones. Después de cruzar la declaración del dependiente que nos tendió y asumir su error nos hicieron la devolución del dinero. Bien por el dependiente que actuó como un profesional, pero un CERO muy gordo para la señora de atención al cliente que de entrada se negaba a todo. Recomendación: no comprar electrodomésticos de gama blanca. 

yo compre una lavadora y no he conseguido que me devuelvan le dinero

Si se compran productos en un establecimiento comercial, con carácter general, no se cuenta con el derecho legal a devolverlos (para cambiarlos por otros u obtener el reembolso del importe abonado) a menos que tengan un defecto. Sin embargo, muchos comercios permiten voluntariamente a sus clientes devolver o cambiar los productos durante un plazo determinado, previa presentación del recibo de compra. Para ello, hay que comprobar el justificante de compra o consultar la política de devoluciones de los establecimientos