Ayuda vital - Ingreso mínimo vital

Hola, soy de caja rural, siempre cobro entre el 27 y 28, estamos ha 1 y todavía no he recibido el pago. Miro el la ss si sigo cobrándolo y me dice que si, fui al banco y me dijeron que en caja rural ya han cobrado la ayuda vital pero a mi nada de nada, alguien sabe que puede suceder? Nunca me ha pasado esto 

Yo tampoco he cobrado soy de Cajamar nunca me ha pasado en la última notificación que seguía cobrando la prestación pero aún no he cobrado 

Donde lo miras??  En el certificado integral de prestaciones??