Mi experiencia personal con Sego Factoring - Crowdlending

Las de Nestle Guatemala si descargas el histórico de operaciones salen todas como cobradas excepto la operación que vencía el 5/10 con estado gestionando cobro, según parece se cobran con retraso....

Cómo puede ser que se hayan pagado facturas posteriores y no ésta? Ha pasado más de mes y medio y aún nada.
Cómo se descargan las históricas? Trabajo con ellos a través de myinvestor.
Gracias.