Buenas tardes, yo trabajo con DKV y Ocaso precisamente te doy mi opinión:
1.- No la cambiaría primero porque con esa edad la mayor parte de aseguradoras ya tienen la prima nivelada como la de Ocaso y posiblemente le saldría más caro, hasta es posible que no la acepten. No pierdes nada por pedir un estudio desde luego.
2.- No te va a costar nada dejar a ella sola en la póliza ni es perjudicial para ella de ninguna forma.
3.- DKV trabaja prima anual renovable (prima natural ) o seminivelada.
4.- Puede depender de la zona, en Sevilla Ocaso tiene tanatorio propio y funeraria propia por lo que puede decirse que en caso de existir algún problema pueden resolverlo más ágilmente, sin embargo no me atrevería a decir que el servicio en general es mejor o peor. Los que no tienen funeraria propia subcontratan con una funeraria y con un tanatorio simplemente por lo que el servicio realmente no te lo da la aseguradora sino las subcontratas (que pueden ser mejores o peores).
Un Saludo