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El seguro no me cubre por falta de mantenimiento - Seguros Hogar
Buenas tardes.
Hace una semana el enorme viento, con rachas de más de 120 km, casi me arranca la puerta de hierro de la entrada a mi chalet.
Al ir a entrar el coche y abrir la puerta, el viento la empujó con tanta fuerza, que saco la garra de la puerta que sostiene la bisagra del muro de hormigón donde estaba ubicada y casi partió la puerta por el centro.
Vino una persona para dar parte y arreglarla si procedía, pero en el seguro que es Nathionale Nederlanden, me dicen que no me cubre la puerta por falta de mantenimiento.
Es verdad que la puerta está vieja, pero el problema ha sido que el viento ha arrancado la garra que sujetaba la bisagra superior al ser empujada con tanta violencia, e independientemente la puerta se ha roto por otros puntos por estar oxidada, pero la bisagra no se rompió.
A mi entender los acontecimientos han sido: viento muy intenso en rachas, arranca la garra y descuelga la puerta de la bisagra, y la puerta se rompe por más puntos por falta de mantenimiento. Pero independientemente del estado de la puerta, el causante del siniestro ha sido el viento que ha arrancado la garra que sujeta la bisagra.
¿Tengo algo que hacer si reclamo?
Gracias
Hace una semana el enorme viento, con rachas de más de 120 km, casi me arranca la puerta de hierro de la entrada a mi chalet.
Al ir a entrar el coche y abrir la puerta, el viento la empujó con tanta fuerza, que saco la garra de la puerta que sostiene la bisagra del muro de hormigón donde estaba ubicada y casi partió la puerta por el centro.
Vino una persona para dar parte y arreglarla si procedía, pero en el seguro que es Nathionale Nederlanden, me dicen que no me cubre la puerta por falta de mantenimiento.
Es verdad que la puerta está vieja, pero el problema ha sido que el viento ha arrancado la garra que sujetaba la bisagra superior al ser empujada con tanta violencia, e independientemente la puerta se ha roto por otros puntos por estar oxidada, pero la bisagra no se rompió.
A mi entender los acontecimientos han sido: viento muy intenso en rachas, arranca la garra y descuelga la puerta de la bisagra, y la puerta se rompe por más puntos por falta de mantenimiento. Pero independientemente del estado de la puerta, el causante del siniestro ha sido el viento que ha arrancado la garra que sujeta la bisagra.
¿Tengo algo que hacer si reclamo?
Gracias