Problema con mybox auto a 3 años

Pero no es licito que si yo contrate la poliza con CaixaBank, sean ellos los que admitan el error 
( suyo ) al no modificarme la compañia lo que el banco me dijo ?

Legalmente que se entiende por mala praxis ? o en el mundo de la abogacia tiene otro nombre

Saludos

Mala praxis= malas prácticas
Te han informado de  manera errónea de un hecho que no es posible llevarlo a cabo, por ignorancia de tu gestor, por vender un seguro ( les presionan a hacerlos) y les da igual si sales perjudicado o sabe dios el por qué....
Tu gestor-mediador, debiera haber sabido, si habiendo un siniestro, cabía la posibilidad de hacer las modificaciones pertinentes que tú exigías para la contratación y haberte asesorado convenientemente si era posible hacerlas, ya que representa a una aseguradora y era uno de tus puntos de partida para contratar el seguro y si tenía dudas al respecto, que hubiera hablado directamente con la aseguradora.
Reclama, reclama y reclama si tienes fuerza para ello
Saludos

Muchas gracias

Saludos🙏

Muy buenas, os cuento mi caso por si os sirve. El 13/09/2024 envié la carta y hoy me responden que me cancelan el seguro.

En abril pedí un préstamo a 6 años y como no, la gestora me dijo que tenía que contratar el seguro de vida este de mierda de 3 años (nunca me dijo que tenía que seguir pagando si cancelaba el préstamo, aún habiéndole dicho que el préstamo lo cancelaría muy rápido). A final de agosto cancelé el préstamo en su totalidad y veo que me siguen cobrando el seguro. Hablo con la gestora y me dice que no lo puede cancelar puesto que ya han pasado los 30 días. Os dejo la reclamación que he hecho enviándola tanto al correo electrónico [email protected], como en la página de reclamaciones de Caixabank https://www1.caixabank.es/apl/formularios/contacto/particulares.index_es.html.Esta es la reclamación que he escrito:  
NombreDirecciónTeléfonoCorreo electrónico Fecha 
OFICINA 
Oficina núm. 
Dirección 
Teléfono 
 
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEL GRUPO CAIXABANKCalle Pintor Sorolla, 2 - 446002 ValenciaCorreo electrónico: [email protected] 
Estimados Sres.: 
Me dirijo a ustedes en relación con la póliza de seguro de vida [NÚMERO DE PÓLIZA], suscrita junto con el contrato de préstamo [NÚMERO DE CONTRATO DE PRÉSTAMO], el cual fue cancelado el día 29/08/2024. 
De acuerdo con la Ley 5/2019, artículo 23.3, y el criterio del Banco de España recogido en la Memoria de Reclamaciones 2022 (página 359), se considera una mala práctica bancaria mantener un seguro asociado a un préstamo una vez que este ha sido cancelado, sin informar adecuadamente al cliente de la extinción del seguro. 
Por lo tanto, les solicito lo siguiente: 
La cancelación inmediata del seguro de vida [NÚMERO DE PÓLIZA], ya que el préstamo fue cancelado en la fecha indicada.
La devolución del importe correspondiente al último recibo del seguro, cargado el día 01/09/2024, ya que este cobro se realizó una vez que el préstamo había sido completamente liquidado.
Adjunto copia de los documentos que acreditan la cancelación del préstamo, el último recibo de la prima del seguro y una copia de mi DNI para su verificación. Les solicito que procedan a corregir esta situación dentro de los próximos 30 días. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo mencionado, elevaré esta reclamación a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Agradezco su atención y quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,Nombre, DNI 

FIRMA 

Hay que ir a por estos hijos de puta.