Asistencia carretera seguro Dana

Buenas.

Tengo el coche de mi suegro con Génesis que cubre 100 kms la asistencia en carretera desde el kilómetro 0. He llamado para mover el coche a un taller, porque se cubrió media rueda y entró casi nada de agua, pero no nos animamos a arrancarlo, entendemos que el coche es salvable.


Nos han dicho que al ser circunstancia extraordinaria, el seguro no lo cubre (la asistencia), ni el suyo, ni ninguno


¿Es cierto?

Sí. Es cierto desde un punto de vista legal. Otra cuestión es que la compañía, en base a lo que indicas, quiera darte el servicio pero, en tu caso, no parece y, como te digo, es correcto. AL ser un riesgo extraordinario es una exclusión que suelen presentar todas las coberturas voluntarias como es el caso de la asistencia.

¿Y tiene que llamar a una grúa particular?

O lo cargará el consorcio . A saber.. 

Respecto a eso, es cierto, los seguros no lo cubren. claro que a ver que coche, es que edad tiene, igual no renta. 

Si quiere llamar a una grúa particular, lo haga. Que guarde fotos, factura, etc., y luego reclame el importe al Consorcio junto con el resto de daños sufridos.

Es más, me han dicho que a cualquiera que allí el coche no le arranque estos días, tampoco le cubre por ser zona catástrofica porque no puedo probar que no sea por entrada de agua al coche. En fin, la única alternativa es grúa particular o pagarla al seguro

Además de lo que te dicen, hay otro asunto a tener en cuenta, la cobertura de la póliza no es mover coches de un sitio a otro. Que es lo que tu planteas, porque "no os atrevéis a arrancarlo".

Lo primero que hace un gruista es tratar de arrancar el coche. Si arranca (sin luces de peligro) te deja las llaves puestas y que tires tu al taller.

Y no te estoy diciendo que lo arranques. Que yo tampoco lo haría. Digo que la cobertura es para llevar al taller a coches que no pueden ir circulando.