Santa Lucía decesos

Hola, mi padre lleva pagando el seguro de decesos con esta compañia 60 años aproximadamente, por desgracia falleció hace unas semanas, aun estamos con los papeles de la herencia y sus cuentas estan bloqueadas, un hermano y yo estamos con el en la poliza desde que nacimos, ahora queremos cambiarnos y al ponernos en contacto con ellos y solicitarles una copia de la póliza que mi padre firmo en su momento me dicen que no me la pueden facilitar porque el tomador esta fallecido y tendrian que ponerla a nombre de mi hermano o mia, y que el contrato esta vigente hasta agosto, o sea, dentro de cinco meses, se escudan también en que hay dos recibos últimos que no se han cobrado se les indica que estan en una cuenta donde mi padre solo tenia algunos gastos pero que se les va a abonar mediante tarjeta o en efectivo como quieran, ¿Como debemos actuar? ¿Se pueden negar a entregarnos la copia de la póliza? Debemos de estar si o si con ellos hasta agosto? En fin, tenia una pequeña duda en quedarme con ellos (si me ofrecian una oferta mejor)pero a raiz de esto me voy si o si

Están obligados a facilitarte una copia de la pôliza actual.

Como te dicen, si estáis como asegurados en la misma póliza, os pueden facilitar perfectamente una copia de ella.

Hoy mismo acabo de hablar con ellos de nuevo y nada, solo nos han dado un suplemento de la poliza pero no la poliza, por protección de datos la tendria que poner a mi nombre, alguna forma de obligarlos?

El suplemento actual tiene la misma validez que la póliza original. ¿Qué queréis saber exactamente?

Pues sobre todo si aparece alguna clausula donde indique que tengo que permanecer con ellos hasta la finalización del contrato, yo entiendo que no, ya que el tomador del seguro y el que firmo fue mi padre y no nosotros.

Pero el contrato es anual y parte de los riesgos asegurados (vosotros dos) seguís vivos. Cuestión distinta es que tu padre fuese el único asegurado y, al fallecer, el riesgo y el contrato queda extinguido.

Bueno pues que me enseñen la cláusula donde indique que tenemos que seguir con ellos en la poliza que firmo mi padre