Acceder

Participaciones del usuario Chanquete - ADSL

Chanquete 21/12/10 21:13
Ha respondido al tema Como ahorrar en ADSL telefónica
Como gran parte de los clientes del operador dominante que no se han enterado estabas pagando mucho. Yo tenía de Telefonica lo que ahora te han dado por 39 € iva incluido y llame para ver si había alguna rebaja y fue imposible pues ya disfrutaba de la bonificación mas baja del momento. Cuando pasó el año del compromiso de permanencia volví a llamar porque no estaba dispuesto a pagar mas y que me conformaría con mantener la misma tarifa actual otro año pero no tuve exito y me marche a Vodafone. Cuando les llego la portabilidad si llamaron para contraofertar pero ya demasiado tarde ya tenia mi Gol-TV gratis toda la liga y mis llamadas a moviles los fines de semana por 39 € y unos meses de promoción a 19 €. El interlocutor de Timofonica dijo nosotros tambien le damos las llamadas gratis a moviles los fines de semana, si pero ahora es demasiado tarde y no me han concedido ni siquiera prorrogar la tarifa que ya tenía, así que siempre no se tiene exito pero si es seguro que contraofertan cuando les llega la portabilidad a otro operador. S2
Ir a respuesta
Chanquete 03/11/10 19:04
Ha respondido al tema Trampa de Telefonica
Jazztel tambien tiene voip, dependera del router/moden, ancho de banda, si hay cobertura directa o revendido de Telefonica. etc. no lo se, y en mi caso de Vodafone cuento lo que me ha sucedido: dos meses conectado el telefono al router para poder hablar y recibir porque Telefonica pone todos los obstaculos que puede como el de dejar la linea con tensión de su sistema, cuando el router de vodafone reinyecta la voz del adsl y naturalmente tension para que funcionen los telefonos pero esta tensión no viene de la central telefonica como en el caso de Movistar/Telefonica. Tu caso si no tienes adsl no puedes tener voip pues el router no puede redireccionar internet y voz por salidas diferentes. Si Telefonica da 6 megas de internet y la voz aparte, Vodafone con la misma linea da menos megas pues parte los utiliza para la voz por internet (voip).Lo mismo pasaría si hubiera TV parte iría a la TV aunque para TV creo que hacen falta por lo menos 20 megas. S2
Ir a respuesta
Chanquete 03/11/10 13:36
Ha respondido al tema Trampa de Telefonica
La linea de telefono si estas en Vodafone, Jazztel etc tiene que entregarla telefonica sin tensión solo adsl, y ellos reinyentan a traves del router la voz, VO ip, (voice over internet protocol) hoy día todo es informatica e internet, así lo tengo entendido y así lo he sufrido, hasta que no han quitado el puente en la central y se han ido los 52 V. que tenía la linea no ha funcionado el telefono en las rosetas de la casa. Saludos
Ir a respuesta
Chanquete 31/10/10 12:33
Ha respondido al tema ¿Esta Vodafone caido. Alguien puede hacer llamadas?
La linea de Telefonica tiene tension unos 50 V. =, pero todas las alternativas usan otro sistema diferente del de Telefonica que requiere que la linea la suministren libre de tensión. Este sistema es que reciben el adsl portado por la roseta de la casa donde se conecta el router y el router reinyecta la voz por la misma conexión a toda la red telefonica de la casa y funciona en todos sus puntos de toma (rosetas). Telefonica obstaculiza todo lo que puede y hace la portabilidad pero deja la linea con tensión para que no funcione la voz y joder al cliente que se va y a la operadora que se lo quita. Esto ocasiona muchos gastos a los alternativos pues tienen que hacer muchas comprobaciones y finalmente mandar un tecnico al domicilio que les cuesta dinero y les fastidia las ganancias. Para que no la traten de sabotaje manda a un chaval muy joven sin formación tecnica suficiente y deficiente y en la central hace el cambio de la portabilidad pero deja la linea con tensión por desconocimiento y porque no se lo han dicho, hace lo que se debe hacer en las operaciones contrarias de los clientes que vienen a Telefonica hace la portabilidad y pone la linea con tensión y no sabe que todas las alternativas tienen un sistema diferente que precisa que la linea esté sin tensión. Con esto consiguen que el cliente se desespere y vuelva a Telefonica dando la imagen de que Vodafone, Jazztel, etc. no tienen ni idea y solo ellos son tecnicamente perfectos y rapidos en dar el servicio. Cuando vuelves en 24 horas hacen lo adecuado y tienes servicio. Así que lo probable es que tu caso sea de este tipo y tienes que pedir que envien un tecnico a domicilio bajo amenaza de baja y entonces ya si lo envian. Cuando el tecnico mide y ve que la linea tiene tensión hay que concertar una cita en la central y quitar el puente que da tensión a la linea y todo resuelto pero han jodido bastante pues para cada solicitud creo que tienen 15 días para cumplirla. S2
Ir a respuesta
Chanquete 26/10/10 02:15
Ha respondido al tema ¿Esta Vodafone caido. Alguien puede hacer llamadas?
A las dos cosas, pero parece que ya se han restablecido ambas. Despues de muchos apuros para comunicar me ha dicho una operadora que ha sido un fallo a nivel nacional no se cuanto habrá durado pero en mi fijo lo que yo he observado ha durado mas de una hora de 22 a 23 horas por lo menos, sin embargo en su internet no he notado nada. Tal vez mañana haya alguna referencia en la prensa o si ha sido solo en los fijos ni siquiera se refleje. Gracias y S2
Ir a respuesta
Chanquete 06/09/10 23:40
Ha respondido al tema Telefónica multada por ofrecer 50 Kbps a un cliente de ADSL que contrató 6 megas
Como añadido a lo que estais comentando se da el caso de que Timofonica vende su ADSL en el Reino Unido bastante mas barato que en España. La multa es probable que ni siquiera la pague: El Tribunal Supremo ha anulado una multa de 57 millones de euros impuesta a Telefónica en 2004 por prácticas restrictivas de la competencia, tras una demanda de la Asociación de Empresas Operadoras y de Servicios de Telecomunicación (ASTEL). En la compañía que preside César Alierta consideran que al sentar jurisprudencia el Supremo los organismo reguladores no podrán interferir el proyecto de ofertas agresivas que prepara Telefónica, tanto en fijo como en móvil, tanto en voz como en datos para otoño. S2
Ir a respuesta
Chanquete 13/07/10 22:46
Ha respondido al tema Aparatito en el ordenador. ¡Cuidado!
La verdad es que no se mucho de informatica, en ausencia de esos conocimientos me llamó la atención y lo puse. Por lo que habeis demostrado los intervinientes es un artilugio obsoleto y muy poco problable en nuestros tiempos pero ha dado lugar a un debate para aprender y refrescar la actualidad informatica. Saludos
Ir a respuesta