Danidoma gracias por tu detallada explicacion, pero ....Yo creia que la garantia era de 3 años desde el 2022🤔 Y por otro lado ya se que esta en garantia, pero lo que yo pregunto dentro de la legalidad es el derecho que tengo o no, de si dentro de los 15 dias despues de que me hayan traido el electrodmoestico a casa y lo haya puesto a funcionar, como el 2 dia ya presenta problemas( aunque se puedan solucionar por la garantia que tiene ) quiero cambiar el electrodomestico por otro de una marca mejor. Eso es realmente lo que pregunto si legalmente puedo hacer y si no me lo admiten puedo denunciar.
gracias joanbe, pero alguien puede decir si se pueden poner nombres de establecimientos para asi saber si legalmente la Ley nos ampara para reclamar y devolver un producto que lo hemos utilizado 2 vecesSaludos
Es un centro comercial muy conocido en España ( no se si se pueden decir nombres ) y siempre ha dicho que si no estas satisfecho te devuelven el dinero, pero en este caso, al ser un electrodomestico pues si lo quiero devolver es porque a los 2 dias ya me ha dado problemas, y aunque esta en garantia preferiria cambiarlo por otra marca. La duda es si legalmente se puede devolver un producto o cambiar habiendolo utilizado como es el caso.Por eso he explicado lo que me ha dicho mi compañera