Insurance
04/02/26 18:48
Ha respondido al tema
Los mayores estafadores en seguro en España - Santa Lucía
El delito de estafa al que aludes, pues como tal, es necesario el intento de engañar. Cuando un telefonista dice algo equivocado, es un error. No una estafa.Por ahí vas mal.Puede haber un error en explicar las coberturas, porque cuando no lo hace directamente un corredor o un agente de seguros, sino un telefonista de la aseguradora el conocimiento de la materia, la experiencia, puede no ser completo.Incluso la forma de entender algo puede ser distinto según quién escucha, en función del conocimiento sobre la materia. Y por teléfono, un telefonista, probablemente, no pueda ponerse al nivel de cada interlocutor.Y todo esto podría no quitarte razón en que te explicaron mal la cobertura. Y que esa razón la tengas.Pero vamos más allá. A la cobertura que, demos por bueno, te explicaron mal. Se llama responsabilidad civil. Y el fundamento, como sabes de leyes, pues te la nombro, es el código civil (no el penal) en su artículo 1902.Para que exista esa responsabilidad, y por tanto la cobertura, tiene que existir culpa o negligencia. Y en general, que alguien rompa unas gafas a un tercero es la cobertura. Pero es diferente de una patada a un balonazo en el salón que acaba con un pelotazo en la cabeza y la gafa al bies, que si el balonazo te lo dan cuando pasas por mitad del campo de futbol, en que la negligencia la colocamos del lado del golpeado.Por eso, hay quién te pregunta que pasó realmente. Porque eso determinara la cobertura. No el resultado, que es una gafa rota, la cobertura la marca el motivo. Lo importante no es el efecto, sino la causa.Lo que has hecho de reclamar al defensor del asegurado esta bien, porque es barato. Y rápido. Y quién valora tu reclamación es un equipo jurídico que sabe como, probablemente, acabaría esto en el juzgado en función no solo de la cobertura en sí y la ley, sino de la jurisprudencia.Cuando tengamos la versión exacta del accidente, podremos afinar más.