Participaciones del usuario Insurance

Insurance 13/02/26 08:30

Ha respondido al tema “Estoy revisando pólizas gratis para detectar sobrecostes (sin compromiso)” - seguros de vida

Yo lo que estoy es empezando a cansarme de tener que demostrar a clientes que lo que le esta diciendo el iluminado de turno está equivocado.

Insurance 13/02/26 08:21

Ha respondido al tema Vientos excluidos puerta abierta

Si ese trozo que pones de exclusión se refiere a la cobertura de viento, pues está claro. Si esa trozo de exclusión se refienre a la cobertura de robo, pues no tiene nada que ver.El problema de las condiciones de una póliza es que es un conjunto de palabras, complejo, porque no sirve con ver un pedacito. Hay que verlo completo. Porque además lo que se excluye en un sitio, se puede incliur en otro. Y hay que saber cuando aplica cada cosa.Por eso roza lo imposible que un asegurado solo contra la compañía sepa manejarse con soltura. Siempre se necesita asesoramiento profesional.Pero es que además, en este caso, lo ponga o no lo ponga, parece lógico que si llueve cierres la ventana o que si hace aire, ídem con las puertas. Suma que en estos tiempos la AEMET te avisa si va a haber una ligera brisa... que es fácil que hubiera un aviso antes del incidente...Pero es hablar por hablar, porque depende del daño que se haya producido, y de la póliza... completa.

Insurance 12/02/26 08:37

Ha respondido al tema Reclamación ante la DGSFP

Pues te diré los últimos datos oficiales de la DGSFP para este tipo de seguros:60 reclamaciones a favor del asegurado y 60 reclamaciones a favor de la aseguradoraDespués hubo otras 41 con otro tipo de resultado (que puede ser "está en el juzgado, que decida el juez"). Y 17 casos en los que al ver la reclamación la aseguradora se dio cuenta del error y acepto.El por qué hay tantas resoluciones a favor de la aseguradora (50% de los analizados) es porque el asegurado no conoce realmente la cobertura. Y no tiene quién se la explique. Y la mitad de las veces se reclama sin conocimiento.Ocurre mucho en este tipo de seguro porque no se suelen hacer a través de profesionales, sino en plataformas online, o los que te coloca la agencia de viajes (perdón, soy boomer, quería decir si existe alguna aún).El próximo mejor contratado a través de un mediador de seguros 😉Así que ya sabes, sin otro criterio que el estadístico tienes el 50% de probabilidad de que te den la razón.

Insurance 12/02/26 08:24

Ha respondido al tema Recomendacio de Correduría

Buscar un corredor está muy bien, pero después hay que saber usarlo.No tiene sentido que un corredor no haya tramitado el siniestro desde el principio. Es bastante normal que si llegas ahora con un siniestro abierto hace dos semanas y preguntes por primera vez no sepa que ocurre y como solucionarlo.Cada siniestro es distinto, y es necesario conocerlo para poder opinar, y resolverlo. Y eso puede llevar un ratito de estudio.También te aviso que a la hora de resolver y de dar opiniones certeras un agente lo va a hacer mejor, porque maneja menos aseguradoras (en el 99% de ocasiones solo una) y por tanto conoce el producto y la forma de resolver los problemas. Un corredor que trabaja con 60 aseguradoras no sabe de que pie cojea cada una.Así, según tu necesidad, lo interesante es elegir bien el mediador de tus pólizas.Además de tu intuición hay una forma de acertar con el mediador de seguros, y es preguntando al Colegio de Mediadores de Seguros de tu provincia. Te recomendarán alguno de tu zona, visítalos y decide.Un mediador colegiado no tiene por qué ser bueno, pero tiene a su alcance todas las herramientas y formación para serlo gracias a su Colegio profesional. Así que siempre es una garantía.

Insurance 12/02/26 08:12

Ha respondido al tema Experiencia nefasta con Seguros RGA: Baño destrozado y meses sin solución - Seguros RGA

Si no hay problema de cobertura, o de infraseguro, lo que pasa es que falta un poco de organización.Eso solo lo pone un agente de seguros. Y tu tienes un vende cacerolas sentado en una sucursal bancaria.Trata de hablar con el perito, y que te cuente el problema si lo hay, y sino acuerda con el que reparas tu, le pasas la factura y fuera.Por supuesto puede ser mucho más complejo que ese par de líneas, pero infinitamente más rápido que meterte en reclamaciones en la DGSFP. En cuanto quites de la ecuación a los reparadores y hables con el perito, todo va a arrancar. Y ya llegará a su fin dependiendo de las coberturas que el de las cacerolas pusiera. Pero acabará.

Insurance 12/02/26 08:05

Ha respondido al tema Servicio de mapfre que te conecta con profesionales, que desastre

Mirándolo por el lado bueno, así las zanahorias ya te salen ahumadas, "sabor barbacoa"...

Insurance 10/02/26 18:17

Ha respondido al tema Servicio de mapfre que te conecta con profesionales, que desastre

Es que no te privas de nada.Pues tenlos a raya porque les he visto secar un árbol.

Insurance 10/02/26 18:13

Ha respondido al tema ¿Algun consejo adicional? Inundacion de la compañia de aguas

Claro que tu no lo tengas asegurado (por el infrseguro) no quiere decir que no se reclame la cantidad entera, que es el daño causado. Y como tercero perjudicado no se pueden oponer porque tu no lo tuvieras asegurado o su cliente no comtemplara noseque.Pues nada, a juicio y en 3 o 4 añitos con suerte asunto arreglado...

Insurance 10/02/26 09:01

Ha respondido al tema Colaboradores Correduría

Como sabrás un corredor puede colaborar con otro corredor.Lo que habría que exigir es que esto fuera general, y que cualquier mediador se pudiera apoyar en el expertise de otro profesional para temas concretos. Agentes incluidos. Porque efectivamente hoy esto está prohibido para los agentes, con formación nivel 2, y permitido para un colaborador con formación 3, la de dos ratos en una plataforma...

Insurance 10/02/26 08:55

Ha respondido al tema Servicio de mapfre que te conecta con profesionales, que desastre

Yo lo que creo es que tienes topos, pero del tamaño de capibaras.Pues al contrario de toda lógica, los asegurados valoran muchísimo que exista esta asistencia en casa, y sin tener kpi de ninguna aseguradora, ni del sector, en mi experiencia diría que la mayoría de asegurados están muy contentos con el servicio.¿Qué hay incidencias? Claro! son millones de atenciones al año. Y como tal unas insignificantes y otras graves o que se enquistan.En general, son mejores que los peritos... ☂️