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Contenidos recomendados por jcc369

jcc369 19/02/24 10:17
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Yo he tenido que hablar con Amazon. Les escribí un correo electrónico con toda la información de los problemas con el producto (referencias, correos del soporte del fabricante ...). Como no recibí respuesta tras varios días, tuve que hablar con ellos. Me pasaron varias veces de una persona a otra, tuve que contar el problema que tenía con el producto a cada uno. Tras más de media hora me solucionaron el problema.El correo electrónico es el mejor medio para comunicar incidencias, ya que permite poner toda la información (historial, capturas de pantalla ...) de la forma más fácil para que le llegue a quien la sepa analizar. Comunicarse de palabra hace que la información no llegue directamente y sin alteración. Y peor si además tienes que pasar por los sistemas automáticos que te hacen perder varios minutos con locuciones.Saludos 
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jcc369 30/10/23 09:57
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenos días.Quiero pedir una mejora en los ficheros pdf que se generan cuando hay reembolsos. En caso de pérdidas no se indica su cuantía. No sé si en caso de ganancias se dice cuál ha sido y la retención. Esta información es muy útil para compensar pérdidas y ganancias.Un saludo 
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jcc369 09/02/23 12:10
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Gracias.Otro punto de mejora sería tener un IBAN preferente o por defecto para que no tengáis que estar preguntando cada vez que haya dividendos o devoluciones dónde enviarlo.Un saludo
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jcc369 03/02/23 17:38
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenas tardes.Esta semana se ha añadido funcionalidad de búsqueda pero parece no ir muy bien. Si pongo nombres que le dan en la plataforma a fondos no encuentra nada. Sigo pidiendo que se recupere el ISIN en las pantallas de "Operaciones realizadas" y "Ordenes en curso", supongo que casi todos usamos el ISIN para nuestras anotaciones y los nombres de la plataforma son difíciles de usar, no permiten identificar el fondo.
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jcc369 21/09/22 15:18
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Hay varias cosas que han ido a peor, ya las comenté cuando lanzaron la nueva interfaz y sigue igual que entonces así que si las han corregido se entiende que es porque quieren que sea así:Han desaparecido los ISIN en la pantalla de "Operaciones realizadas". Saber el ISIN es muy útil porque el nombre del fondo que usan muchas veces no es el correcto (al fondo Robeco BP Global Premium Equities I EUR con ISIN LU0233138477 lo llaman ROBECO GLOBAL VALUE EQUITIES "I" (EUR), que tiene ISIN  LU1001396420) o no contiene la parte significativa (por ejemplo MS INVESTMENT FUNDS A "Z" (EUR) para referirse al fondo Morgan Stanley Investment Funds - Asia Opportunity Fund Z EUR). Muchos anotamos los movimientos en ficheros y necesitamos el ISIN.  El nombre del fondo sólo es enlace a la página del fondo en la página de cartera. Antes era enlace en la página de  "Ordenes en curso" y  "Operaciones realizadas" con lo que se podía contratar desde estas páginas. Ahora sólo se puede hacer desde la pantalla de cartera y desde las búsquedas.La pantalla de cartera se carga desde el servidor cada vez que se accede. Así es poco usable, es muy lento, parece más lento que antes. Además, antes si se pulsaba el enlace de un fondo para ir a la página del fondo, al volver atrás la página de cartera se quedaba en la posición del fondo. Ahora está al principio y hay que volver a buscar.
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jcc369 28/02/22 20:18
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenas tardes.Doy más comentarios sobre la nueva web, en ordenador, tras verla un poco por encima: Resumen de cartera. Tarda mucho en cargar. En la lista de fondos no se ven bien los nombres de los fondos con tema oscuro. Las letras son más pequeñas y el color no es bueno, tiene poco contraste con el resalte claro en el que está. La columna con los nombres tiene mucho espacio sin usar, la columna de puntos ironía ocupa demasiado (se podrían haber puesto logos más estrechos) y las otras columnas, más importantes, usan números pequeños y están cortadas (valoración, revalorización), no se aprovecha bien el ancho total. Veo que se pueden ajustar anchos de columnas pero no me parece cómodo ni intuitivo, al mover un lado de una columna se cambian otras en sentido contrario, no parece que se pueda poner bien y además esta disposición se pierde al salir de la pantalla. Además queda mucho espacio en blando debajo de los datos de los fondos, antes del pie de página.Operaciones realizadas sigue sin cargar nada, se queda toda la ventana del navegador en blanco.Ordenes en curso: los nombres de los fondos ya no son enlaces y falta el ISIN.Información fiscal: sigue sin funcionar.Buscador de fondos: El buscador usa colores que no se ven con algún tema. Con tema oscuro no se ven en los nombres de los fondos, con tema claro no se ven bien ni las gestoras ni las categorías. Hay que pulsar Buscar para que busque, no vale con pulsar ENTER en el cuadro del nombre. Traspasos entre fondos: tiene un comportamiento algo raro, parece que le cuesta tener los datos aunque ya permite introducir parte del nombre.Ranking de carteras. Letras blancas sobre fondo muy claro que no se ven con tema oscuro.Temas: el tema oscuro parece que no se ha probado bien, no se usa en todas las pantallas, por ejemplo al pulsar en el cuadrado de nueve puntos de la esquina seperior izquierda sale una pantalla con fondo blanco y hay pantallas con datos que no se ven, como he puesto. Saludos
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jcc369 28/02/22 10:06
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenos días. Ya está disponible la nueva versión de la web de ironia y no parece ir muy bien.La pantalla inicial, resumen de cartera, no saca más que la valoración total,  el porcentaje de variación y ytd. Una vez me ha mostrado información de los fondos como antes, pero he probado más de 20 veces y en las demás no me ha mostrado la lista de fondos, está vacía.La pantalla de operaciones realizadas,  https://store.ironia.tech/portfolio/operations , se queda en blanco, no muestra nada. La pantalla de ordenes en curso ya no muestra el isin de los fondos. Precisamente eso le faltaba a la pantalla de óperaciones realizadas y ahora no lo tenemos en ninguna.En partidas fiscales dice que no tengo ninguna partida fiscal viva.No he podido ver mucho más porque no parece poder hacerse gran cosa. Menos mal que sigue disponible la versión anterior.Saludos
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jcc369 01/02/22 12:46
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenos días. Si ordenas tres traspasos de tres fondos distintos a otro se ejecutarán en paralelo y tardarán lo que tarde cada uno de los fondos. Si lo haces al revés, es decir, traspasar de un fondo a otros tres, sería distinto. Si son traspasos por importe tal vez se hagan de uno en uno, igual dependería de los importes, no lo he probado. Lo mejor sería hacerlo por participaciones, y que ninguno fuera total. Así se ejecutarían en paralelo. Esa es mi experiencia.Saludos
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