Keranui
17/08/22 12:40
Ha respondido al tema Dell Inspiron 15 3000 no enciende luego de actualizar
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Si has realizado una actualización software (no lo aclara en su pregunta, e.g., si es una nueva versión del sistema operativo lo que ha actualizado), y hubiera ido peor que "fatal" lo habitual es que el ordenador se enciende y hace la verificación hardware y, después, al no encontrar los punteros para realizar el arranque le dice algo en la pantalla; si fuera algo de batería, lo tienes fácil, simplemente, conectándolo a la red; si es de pantalla, hacer uso de la garantía, etc.Si es más específico describiendo cuál es el comportamiento de arranque y qué actualización hizo mi respuesta puede ser más concreta; por ejemplo, si es una actualización del SO siempre puede realizar otra reactualización, etc.Al ser un portátil nuevo, si hubiera un problema hardware, siempre tiene la garantía del fabricante y Dell España suele funcionar bastante bien en el aspecto de soporte técnico.Un saludo