Hola, lo único que hay que hacer es acercar el móvil a la pantalla, no necesitas ningún programa ni nada por el estilo. Cuando le das a acceder a whatsapp web ya se te abre directamente lo de escanear QR
Hola, La compañía con el CUPS debe tener el registro del consumo que se haya hecho. Si tienes acceso al área de clientes online lo podrás sacar seguro.