Re: Otra nueva comisión en CAJAMAR
Si crees que estás en derecho de reclamar, puedes hacerlo por los canales establecidos.
Si crees que estás en derecho de reclamar, puedes hacerlo por los canales establecidos.
Así es, si la cuenta de la comunidad está categorizada como cuenta de no consumo.
Ole, ole y olé... Con cajamar a tope, menos mal que me fui de allí con la primera comisión que me cobraron. Lo malo es que se quedaron con mi dinero, pero si ahora están así de guays creo que en vez de perderlo me he ahorrado todos los demás atracos.
Yo puedo reclamar por donde considere oportuno, tanto por los canales que vosotros habiliteis, como los de consumo, judiciales, banco de España, CNMV, defensor del cliente, etc,etc....
Eso ya lo se, gracias.
Mi pregunta es, si sabiendo que no habéis cumplido con la normativa bancaria en cuanto a la comunicación del cambio de condiciones, vais a rectificar y devolver las comisiones cobradas.
O bien, vais a seguir incumpliendo y cobrando indebidamente unas comisiones que necesitan ser autorizadas por los clientes?
El supuesto departamento de calidad me ha contestado por email que ellos me han avisado 15 dias antes jajajaja, de risa en serio, la ley dice que tienen que avisar con 60 dias tienen que ser notificaciones feacientes y ni eso. patetico , parece que el director del departamento de calidad fuera sergio ramos.
Y además tu como clientes tienes que aceptar dichas condiciones y si no aceptas, ellos lo único que pueden hacer es no cobrarte o bien cancelarte la cuenta, pero sin que suponga ningún gasto o perjuicio para ti.
P.d. Al pobre Sergio Ramos después del gol de panenka, habría que ir perdonándole....