Duplicados facturas solred banco popular
Me encuentro en inspeccion de agencia tributaria del año 2015 y piden justificacion de partida de gastos correspondientes a combustible utilizado con tarjeta SOLRED que en su tiempo me ofrecio Banco popular. Cual es mi sorpresa que los documentos emitidos por el Banco en el cual viene en numero factura, cif de solred, producto, cantidad precio, desglose, este señor dice que no es un documento valido,que no se ajusta a la norma..ademas adjunto los asietamientos bancarios de ese año en el cual se ven el pago de dichos productos, mas facil y legal, pero nada lo se sirve.....
llevo casi 2 semanas reclamando a solred y popular el duplicado de dichas facturas, via email, llamadas telefonicas atencion cliente de popular y solred , visitas a mi sucursal bancaria, que solo me aporta la documentacion que tengo y es la unica puede acceder,sin ningun resultado. De solred pasa la emision de factura a popular y al contrario, parece un partido de tenis !!!! y no me resuelven la emision de factura correspondiente, ninguno parece la tiene. Me di alta cliente repsol para acceder facturas y solo salen las 3 ultimos meses , para el historial las solicitas, te responden plazo 48 horas y te vuelven remitir al Banco......
Haber si alguien habeis estado en situacion similiar y soluciones me aportais, y si se podria denunciar el caso y ante quien.
muchas gracias por vuestra ayuda
Saludos