Pues 👏👏👏👏👏👏 para Iberc4ja. Recuperación clave de acceso de manera rápida, sin hablar con un gestor. Expongo el caso para al que le pase:
RECUPERACIÓN CLAVE ACCESO ÁREA CLIENTE:
Los intentos fallidos se acumulan en el tiempo. Cuando llegan a 3 te bloquean el acceso por seguridad. Para desbloquearla:
1. Llamar al teléfono 976748800.
2. Te salta la locución de Ib4rcaja. Te da 2 opciones, hablar con un gestor o recuperar la clave a través de la locución. He marcado la opción de la locución.
3. Te pide introducir el PIN de la tarjeta de débito.
4. Tienes que introducir la nueva clave de acceso (2 veces). Vale la misma que tenías.
5. Te la validan y te informa que ya tienes desbloqueado el usuario.
He accedido a mi área con la clave y perfecto 😬