Es una cosa tremenda lo de los bloqueos...
Me bloquean por hacer una transferencia supuestamente a una cuenta que no tenía dada de alta... (Yo la veía en la app)
1) Llamo - me dicen que genere un código de banca telefónica, como estoy hablando con ellos, no consigo conectar la app
2) tras colgar género el código sin problema y vuelvo a llamar... Vuelvo a explicar todo el tema a un agente, me pone con la locución para identificarme. Lo hago bien..
3) me pasan con otro agente, me felicita por haberme identificado bien.. le vuelvo a contar mi problema, me vuelve a pedir DNI nombre y teléfono..y la cuenta a la que quería transferir para que se la dicte dígito a dígito...
* En el camino 3 minutos para entrar en mi contrato.. a saber lo que es eso
** 3 agentes telefónicos para un trámite y más de 15 minutos de trámite... Un desastre!