Promoción Cuenta Online Sabadell. Llévate un 6%TIN los 3 primeros meses y después un 2%TIN (3%TAE) saldo

Ningún problema con los tintos

Copiado de la web del Sabadell:

Si ya soy cliente de Banco Sabadell, ¿puedo abrir la Cuenta Online Sabadell?
 
No, la apertura de la Cuenta Online solo se permite a nuevos clientes. Si quieres conocer las condiciones de tu cuenta actual, puedes ponerte en contacto con nosotros.

Pues después de contactar siempre al SAC por el formulario de la web y obtener la respuesta de "llama por teléfono" y al llamar no tener solución me he decidido a poner la reclamación en el BdE.

Presento la reclamación hoy a las 9:46 y a las 10:01 me llega un mail de "la nada" de Sabadell (digo de la nada porque no es respuesta a ninguno de mis escritos anteriores, es un mail "nuevo"), diciendo que van a revisar el caso y que se pondrán en contacto conmigo lo antes posible. Casualidad?

Y por cierto, es la primera vez que me dicen algo distinto al "llama al 900xxx"