Esa es la cuestión, que las cosas que te digan por teléfono de poco valen, no son contractuales.
Como te han dicho, si has grabado la llamada podrías reclamar y quizás puedas cancelar el contrato sin penalización, pero dudo mucho que te validen la promoción, ya que ese caso está recogido explícitamente en las bases legales de la promoción.
En el apartado III.2.9:
Por otra parte, mencionas que ya llevas dos meses de renting pero no habías firmado el contrato, ¿cómo es posible?
