Buenos días,
Yo creo que va a funcionar enviando la renta de este año, a ver, te doy un consejo pero es lioso.
Manda la renta, una vez mandada entra en la app -no por web- ve a ayuda, selecciona un tema, el que sea, pincha y si cualquier cosa que te salga cuando te pregunté si han resuelto el problema dí que "no", debajo debe aparecer la palabra "chat", ahí pregunta si la declaración de IRPF te sirve para justificar los ingresos, te tocará esperar a que te respondan, si te dicen que "no" pregunta qué les sirve.
Si no te aparece chat elige otro tema hasta que aparezca.