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Problema cobro 100 euros en nomina por ser madre por hijo durante tres años - derecho laboral
Estimados señores:
Les agradecería me ayudaran a aclarar el siguiente asunto:
Soy madre trabajadora y tuve un bebe el día 10 de Diciembre de 2018 y durante los cuatro meses de maternidad recibía en mi nomina los 100 euros mensuales que abona anticipadamente la Agencia Tributaria. Después solicite excedencia hasta septiembre de 2019. Al incorporarme solicite por carta a mi empresa reducción de jornada indicando el número de horas correspondiendo estas exactamente al 50% de mi jornada laboral con el fin de poder seguir recibiendo los 100 euros mensuales.
Me encuentro con que no recibo este importe. En mi trabajo, la persona que lleva estos asuntos, me dice que mi carta la pasaron a su asesoría jurídica ( es externa). La asesoría le dice a mi empresa que ellos lo tienen correcto. Me presento en la tesorería de la seguridad social y me dicen que a ellos les consta 40.4 % en lugar del 50%, de la jornada y que por tanto no me corresponde el anticipo de los 100 euros mensuales. Ya sé que me los puedo después deducir cuando haga la liquidación de hacienda pero para mí supone una ayuda recibirlos mensualmente.
Alguien ha cometido un error y no sé cómo se puede subsanar. O bien la asesoría dio mal los datos o bien quien los recibió los interpreto erróneamente. La asesoría de mi empresa no tiene contacto con los trabajadores ya que debo hacerlo todo a través de mi empresa., y mi empresa dice que paso mi carta a la asesoría.
Ignoro el procedimiento que sigue la asesoría con mi carta pero supongo que cumplimenta algún documento online de la S. social o de hacienda y saca copia del documento al qué me gustaría tener acceso para ver que datos han dado. No se como puedo conseguirla porque si han cometido un error no les gustara reconocerlo y buscaran excusas para eludirme
Supongo que si me dirijo directamente con mi carta a la S.social o Hacienda no va a ser el conducto correcto.
Que puedo hacer?
Un saludo