Devolución gastos hipoteca... ¿A alguien de este foro se los han devuelto?

Intereses de que?

Buenas tardes. Reclamé por correo a kutxabank en mayo y no me han respondido. ¿Es normal? Gracias.

Hola, yo lo reclamé en diciembre del 2024, me contestaron en abril que habían recibido la reclamación y que procedían a su estudio y hasta hoy... luego les escribí en agosto para ver como estaba el expediente pero me han respondido mas. El problema es que no hay un teléfono donde te puedan informar, pero esto ya es de traca... casi un año después sigo igual

Pues vaya con estos de kutxabank. Volveré a escribirles pero poca esperanza tengo.

Yo reclamé dos veces y las dos veces me contestaron. En la primera en 2017 me dijeron que no tenía derecho, en la segunda en 2024 que si tenía derecho pero que como reclamé una primera vez hace siete años, dan por supuesto que en ese momento conocía que era una práctica abusiva y tenía cinco años para reclamar, al no hacerlo, que ha prescrito, son unos hp.

Yo en septiembre he recibido la devolución de Kutxabank . Otro vecino y yo, la presentamos el último día del plazo primero que se dijo, y nos lo han ingresado en septiembre. Así que Kutxa responde. Me avisó el banco, que tardan, por qué han de culo , y ya que tienen que pagar ( que lo hacen siempre ), pues les da igual no ampliar la plantilla para atender todas las reclamaciones. Van haciendo, y cuando te toca, te pagan .

Por cierto , en BBVA no queda otra que tirar de abogado ? Me llegó carta con aquello de que tienes razón , pero ha prescrito .

Me alegro entonces de que estén devolviendo los de Kutxa. Yo desde mayo que les mandé la reclamanción por email no he recibido respuesta. Les volveré a escribir de todas formas. 
Una duda:
Cuando formalicé la hipoteca eran BBK y después pasaron a ser Cajasur aquí en mi localidad. La dirección de email de las reclamaciones de Kutxabank y Cajasur es la misma, así que entiendo que da igual. 

Jo, pues está guay saberlo... Lo que no entiendo es q criterio llevan para las devoluciones, porque yo lo presenté antes... No sé si dependerá de la provincia o de qué... De donde eres si no es molestia preguntarte?
Gracias 

Buenas tardes, yo le reclame 2 veces al Santander. Yo no tengo clausula suelo solo reclamo los gastos hipotecarios, gestoríaa, tasación, registro, etc. La primera me dijeron que no había sentencia firme y  en 2023 volví a reclamar y me mandaron un escrito tipo diciendo que tenia razón pero que si quería reclamar que fuera al juzgado, mas o menos.
Pues hay muchos despachos de abogados que se dedican a reclamar y lo he hecho. Van a comisión e intentan sacar el máximo. Estoy a la espera de que el Juez calcule los 24 años de interés porque no se presentaron a la conciliación y me da la razón. Para reclamar hay que tener todos los justificantes. El Santander es un abusón y nunca me entregó la escritura de la hipoteca. 1 euro que me den es mío.

No les hagas caso y busca un abogado que les reclame, van a comisión. No prescribe