Acceder

El banco no me quiere proporcionar la tasación QUE CORRE A MI CUENTA...

4 respuestas
El banco no me quiere proporcionar la tasación QUE CORRE A MI CUENTA...
El banco no me quiere proporcionar la tasación QUE CORRE A MI CUENTA...
#1

El banco no me quiere proporcionar la tasación QUE CORRE A MI CUENTA...

Hola,

Estoy en proceso de búsqueda de hipotecas y ya tengo las arras puestas y el proceso iniciado con varios bancos.

La cosa parece que va bien en cuanto a mi situación económica, así que encargué con uno de los bancos hacer la tasación y me dijeron que se ocupaban ellos porque sería más rápido pero que correría a mi cuenta.

Como me pareció más fácil, les di el OK explicándoles que me parecía bien porque además necesitaría la tasación de todas formas para otros bancos y comparar las diferentes ofertas.

La tasación positiva se ha recibido y no he pagado todavía, pero ahora no me la quieren proporcionar a menos que, acabe firmando con ellos o cancele la operación.

¿Es esto legal? Si voy a pagar yo por ella al final, ¿no es mi derecho el obtenerla y poder usarla?

Esto me pone a mi en el compromiso de tener que hacer otra tasación si quiero realmente comparar con otros bancos, porque estos me piden la tasación también, y claro, si cancelo con ellos para obtener la tasación, puedo perder esa oportunidad de hipoteca, porque nunca se sabe si los otros bancos pueden rechazar mi caso al final...me tienen entre la espada y la pared

¿Que puedo hacer en esta situación? Y esto significa que si no firmo con ellos, ¿entonces no tendré que pagar por esa tasación?

Me parece alucinante lo mafiosos que son porque les dije claramente que me hacía falta para otros bancos y aún así sólo me dijeron esto después de hacerla ya...

#2

Re: El banco no me quiere proporcionar la tasación QUE CORRE A MI CUENTA...

Si la pagas, tiene que darte la copia y la factura, y no es copia, es original porque suelen ser electrónicas ..... https://clientebancario.bde.es/pcb/es/blog/Que_debes_saber_1b0fc1cf8aab761.html

Criterio del Banco de España.
https://www.bde.es/f/webbde/Secciones/Publicaciones/PublicacionesAnuales/MemoriaServicioReclamaciones/08/Fic/msr0806.pdf

 20072513 El cliente había solicitado a Cajastur un préstamo hipotecario que resultó denegado, discrepando con la negativa de la entidad a aceptar un informe de tasación anterior no caducado, con el cargo en cuenta de los gastos del nuevo informe, con la falta de entrega del informe y con la negativa a la concesión. El Servicio consideró que la caja incurrió en una mala práctica bancaria, al no acreditar que hiciera entrega a su cliente del original del informe. En cuanto a la negativa a admitir un informe de otra tasadora, se recordó a la caja que, a partir de la entrada en vigor de la Ley 41/2007, de 7 de diciembre (BOE de 8 de diciembre), las entidades vienen obligadas a admitir los informes de tasación no caducados efectuados por un tasador homologado, si bien, en este caso particular, por tratarse de hechos anteriores a la Ley, no se emitió un pronunciamiento desfavorable a la caja en este punto. 

200800004 El cliente había solicitado a Caja de Ahorros del Mediterráneo un préstamo hipotecario que resultó denegado, discrepando con el cargo en cuenta de los gastos del informe de tasación, así como con la falta de entrega del mismo. El Servicio consideró que la caja incurrió en una mala práctica bancaria, al no acreditar que hiciera entrega a su cliente del original del informe. 
200801034 El cliente había solicitado a Cajasol un crédito hipotecario, no constando en el expediente si el mismo resultó o no aprobado. Entre otros motivos, el cliente discrepaba con la falta de entrega del informe de tasación y de una factura de la tasadora por el importe cargado en cuenta. El Servicio consideró que la caja incurrió en una mala práctica bancaria al no acreditar que hiciera entrega a su cliente, o pusiera a disposición de este, copia del informe de tasación —si la operación hipotecaria solicitada fue aceptada—, o el original del informe —si la operación fue denegada—, y sin acreditar tampoco que hiciera entrega al reclamante de la factura emitida por la empresa tasadora, o haber llevado a cabo algún tipo de gestión o mediación con esta 
#3

Re: El banco no me quiere proporcionar la tasación QUE CORRE A MI CUENTA...

Hola,

Y gracias por tu respuesta.

En mi caso, no he pagado todavía, el problema no es que me denieguen la tasación, sino que para obtenerla me dicen que sólo hay dos opciones, o cancelar la operación, en ese caso, la pago y me la quedo, pero con la operación cancelada o seguir adelante y obtenerla el día de la firma y pagarla también. Es decir que la tengo que pagar, pero con sus condiciones.

¿Que opciones tengo entonces? ¿No es normal, incluso si sigo con la operación, tener acceso al informe de tasación para saber lo que estoy comprando?
#5

Re: El banco no me quiere proporcionar la tasación QUE CORRE A MI CUENTA...

Hola Ciudadanoremoto222,
Que banco es, para cambiarme de acera cuando pase frente a sus sucursales?
Gracias,