Openbank y gestor personal no pueden ir en la misma frase. El SAC de openbank son 4 subcontratas que se enteran poco, hacen de meros intermediarios con el banco. Tiene que reclamar al SAC y cuando tenga resolución Banco de España o Juzgados, no queda otra.
Gracias por subir la resolución. Es lo que yo decía aquí desde los primeros días cuando había tanta gente que no cobramos la promoción. Espero que salgan ahora los que me decían que me lo inventaba...Estos del Sabadell son unos jetas y unos sinvergüenzas, lo primero el párrafo que te citan no tiene absolutamente nada que ver con la motivación que te dan. Lo primero que dice el párrafo es " Cada titular solo puede recibir un incentivo por ESTA promoción". Aquí ya se delatan porque esta promoción estuvo vigente desde el 1 de julio al 30 de septiembre, por lo que no pueden excusarse que te pagaran otra promoción en una cuenta antigua hace 1 año que además eran promociones con otras cantidades. Lo que el párrafo quiere decir es que no puedes cobrar por la misma promo 2 veces. Cuando hay bases legales distintas y en distintas fechas son promociones distintas.Ahora comparemos con otra promo similar como la de Openbank:
Ese párrafo si te excluye claramente si has cobrado promociones aunque sean en cuentas canceladas. Ahí habría poco que reclamar.Así que animo a todos los que os llegue la resolución a ir al Banco de España y/o al defensor del cliente. Además aunque la resolución del Banco de España no es vinculante para el banco, si los demandáis posteriormente por juicio verbal( menos de 2000€ no es necesario abogado ni procurador) es una prueba que el juez valorará muy positivamente y al 90% os van a dar la razón.
Tengo el mismo problema. Mi promoción nómina acabo el día 03/01 verificado 100%. Pero sigue saliendo el dichoso mensaje al cerrar la cuenta. No tengo activa la promo amigo ni ninguna otra ni por supuesto bizum. A ver si mañana puedo llamar y me indican que contrato es el que está abierto.
Tampoco estamos seguros 100% de que la supresión sea necesaria hacerla, he visto comentarios anteriores de que se han vuelto abrir sin hacer la supresión. Yo la cerré el día 12/12 sin supresión y estoy esperando a que haga el mes para intentarlo de nuevo.
Alguien ha cobrado los 300€ ultimamente tras reclamación al SAC??? Yo tengo la reclamación puesta por escrito el dia 12 y sin respuesta, por twitter puse otra y me respondieron que me la abonarian los próximos días (esto fue hace 9 dias) y sin noticias tampoco.
Los que habeis cobrado la 2º parte es porque cobrasteis la 1º. El problema es que somos varios que no hemos cobrado absolutamente nada. Yo tengo ya puesta la reclamación en el SAC, a ver cuando se dignan a responder.
Pues a mi también no me deja cancelar la cuenta. Tenía la promoción nómina y me ponía activa hasta el 03/01/25 y acabo de probar y nada. No tengo ninguna otra promo activada ni la de amigos. El error que me da es "esta cuenta tiene contratos asociados, acude a tu oficina".El problema que el SAC solo está de 9 a 18 de L a J, así que esperar al martes.
Por cierto los dos mensajes que citas, son los dos cuentas viejas y en ninguna hablan de que hubieran disfrutado ya una promo nómina. Si por ejemplo has disfrutado una promo nómina y a los 13 meses haces eso sin cerrar multicanal, no te va a dejar adherirte a la de colectivos.