Yo te digo mi experiencia con un familiar. Daba error al adherirse a la de colectivos sin cerrar usuario multicanal, solo cerrando la cuenta. Luego se canceló usuario multicanal y espera de 3 meses y funcionó
Habrá que ver la casuística que tuviera cada uno, quizá para los recibos sirva sino lo has usado nunca. Lo que tengo claro 100% es que si has disfrutado promo nómina tienes que cerrar usuario multicanal y esperar un tiempo para volver a abrir. Entonces yo lo que quiero es cancelar usuario multicanal para luego darme de alta con la de recibos y adherirme a la de colectivos de 400€.
Esto ya se ha hablado multitud de veces en el hilo. Cuando ya has sido cliente nunca vas a poder adherirte de forma online, hay que llamar a la superlínea y decir que te generen el boletin de adhesión ellos porque cumples las condiciones. Por el formulario online te van a decir que nanai. Hay que llamar por teléfono si o si.
Yo acabo justo hoy la promoción de la nómina. Para el que le interese, es 1 año desde que cobras el incentivo, por lo que son unos 13 meses desde la primera nómina. De momento no me deja cancelar la cuenta, esperare al 4.Por cierto eso que decís de cancelar la cuenta y dar de alta la online, me extraña mucho que cobres la promo recibos de esa manera y la nómina de colectivos no te va a dejar adherirte. Yo lo tengo claro que en cuanto me deje cancelar la cuenta voy a cerrar el usuario multicanal. Esperare 1 u 2 meses y ya probare a darme de alta de nuevo.
Yo se lo hice a un familiar que es pensionista y como pongas pensionista en el proceso de alta siempre te va a mandar a oficina. Yo mentí y puse cuenta ajena en su último trabajo y ahí si lo acepto. Eso si luego tienes riesgo que te pidan origen de ingresos.
Lo has hecho con el mismo email y teléfono que tenías en la cuenta antigua??? De todas formas si te falla el proceso, llama al SAC y el departamento de altas te podrá dar de alta la cuenta de forma manual envíando una transferencia desde otro banco de tu titularidad.
Dudo mucho que le deje. Yo la voy a cerrar la semana que viene cuando se me acabe la permanencia de la nómina y llamaré para cerrar el usuario multicanal. Lo que no se es que tiempo esperar para abrir de nuevo, parece que 4 meses es seguro que funciona pero he leido bastante gente que en pocos días ha abierto de nuevo.Alguien lo ha realizado últimamente??
La cuenta online tiene 0 comisión de mantenimiento y administración. Lo que te ha contado el gestor ese es mentira o puro invento. Esas comisiones me suenan más a descubiertos. Yo acabo de tener una en openbank que ya contaré en su hilo correspondiente. En tu caso reclamación al SAC por escrito cuanto antes. A su vez reclámalo por twitter que son eficientes. Por teléfono son muy incompetentes.