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Ravel 24/12/22 10:00
Ha respondido al tema ¿Se puede mirar la factura de la luz de forma electrónica con alguna app del móvil?
Tal y como te comentó el compañero @monillo no necesitas una app para consultar los detalles del contrato de electricidad, facturas, etc. Puedes hacerlo a través de la web de la comercializadora en cuestión. Y lo primero es saber cuál es.https://www.energiaxxi.com/login.htmlhttps://www.endesaclientes.com/login.htmlhttps://www.curenergia.es/wclifral/logincur/loginUnicoFormhttps://www.iberdrola.es/wclifral/login/loginUnicoFormetcNosotros no podemos saber qué compañía tiene contratada tu abuelo, si no lo sabes tú, nosotros menos.Si no estás registrado debes hacerlo introduciendo una serie de datos, como un email válido (no, no vale inventárselo), DNI del titular, núm. de contrato, etc.En el caso de Endesa, por ejemplo, solicitan:■ Documento de identificación (NIF, NIE si eres extranjero o pasaporte).■ Un email activo para que puedas confirmar la activación del registro.■ Teléfono móvil para recibir el SMS con un código de verificación.■ Referencia del contrato.■ 5 últimos dígitos de la cuenta bancaria asociada al contrato.O sea, no pienses que te vas a poder dar de alta en el área de cliente sin saber cierta información que sólo el titular (o alguien con acceso a su información) pueda tener. Si no cualquier podría consultar la información de otro.
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Ravel 08/06/19 00:36
Ha respondido al tema Problemas con Automoción Aragonesa (Zaragoza) - Reclamación
Hola Silvia, Pide mover el hilo al foro de consumo, parece que aquí no vas obtener ninguna crítica constructiva. Y copia-pega tu queja allá donde consideres oportuno si, como dices, tienes un contrato que la avala. Como indica el compañero, mejor omite el nombre de la persona, pero también te digo que nunca he visto a nadie manifestarse en el mismo sentido cuando la queja se realiza contra el bancario, comercial o director de una oficina y su nombre aparece en primer plano. Suerte.
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