¿Cómo es el SAC de BBVA en vuestra experiencia?

¿Cómo ha sido vuestra experiencia con el SAC de BBVA?

En mi caso, escribí a reclamacionessac@bbva.com y me respondió bbvaresponde@bbva.com diciéndome que no pueden atenderme por correo electrónico por motivos de seguridad y que he de llamar por teléfono. No tengo mucha experiencia con los SAC de los bancos, solo con el de Bankia y en esa ocasión me lo resolvieron todo por correo electrónico.

El Sac de BBVA sólo acepta reclamaciones por mail si estas van firmadas digitalmente, al menos eso indica su reglamento de reclamaciones.

Se trata de adjuntar el escrito debidamente firmado en pdf como archivo adjunto al e.mail.

Página 7 en su artículo 12. Y pueden exigir este requisito.