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He abierto una cuenta hace 1 mes aprox. en este banco todo fenomenal hasta que se me ha bloqueado la aplicación(ha sido por mi culpa) y llevo 5 días enviando correos ya que no puedo acceder a la cuenta y lo único que recibo es correos genéricos con un número de referencia, vamos que nadie me hace ni caso ¿alguien ha tenido un caso similar? ¿sabeis cuanto tiempo tardan en responder ? . No puedo entrar en la cuenta ni disponer del dinero ¡es imposible comunicarse con esta gente! entiendo que solamente será pasajero y que al final lo podre solucionar pero de momento llevo 5 días sin poder disponer de la cuenta como para necesitar tirar de ese dinero.

Puede pasar si, te ponen a la cola de incidencias, muchos hemos dejado ese banco por varios problemas de comunicación.