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Feinmann 10/02/11 23:30
Ha respondido al tema Por favor necesito vuestra ayuda: Alta Fraudulenta en Movistar móvil
Lo que pasa es que ahora todo los subcontratan a empresas extranjeras. Suelen llamar desde empresas en Colombia (por eso lo de las horas tan extrañas a que llaman), a las que dan acceso a sus bases de datos para que realicen la venta de sus productos, pero como cobran por venta hecha y para ellos es tan fácil como marcar en una casilla que te lo han vendido, lo hacen, y te crean un problema a ti y otro a Movistar.
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Feinmann 09/02/11 20:49
Ha respondido al tema Por favor necesito vuestra ayuda: Alta Fraudulenta en Movistar móvil
Habrán hecho un balance coste/beneficio y les debe convenir saltarse la ley y pagar las pocas veces que les denuncian. No dejo de pensar que mas vale que el Estado recaude via sanciones de los que se portan mal que via impuestos de los que nos portamos bien. Ánimo y a denunciar. Por cierto, a los de Rico al Instante les van a dar un buen repaso. Quien haya recibido esos mensajes tambien puede denunciarlos, pues el spam de movil tambien es sancionable. Yo ya he denunciado y os animo a hacerlo.
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Feinmann 15/11/10 21:18
Ha respondido al tema Indefenso ante la omnipotencia de Telefónica
La portabilidad no puede negarla. Son las reglas que impone la CMT. Pero lo de no pagar yo me lo pensaría. Si te van requireiendo el pago periodicamente, la deuda puede ser eterna y hoy no lo necesitas, pero en 15 años ¿que pasará? Luego, otra posibilidad es que vendan tu deuda a una tercera empresa de las que hay especializada en deudas de morosos. Son muy duras, te pueden estar llamando por telefono a todas horas, dando por saco lo que no está en los escritos. Incluso llegan a llamar a familiares y vecinos para decirles que tienes una deuda con ellos para que te digan que pages.
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Feinmann 13/11/10 01:12
Ha respondido al tema Indefenso ante la omnipotencia de Telefónica
Los ficheros de morosos tienen obligación de comunicarte que te han incluido en ellos, pero lo harán a la dirección tuya que tenga el acreedor. Si coincide con tu dirección, te llegará a casa una cartita.
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Feinmann 13/11/10 01:10
Ha respondido al tema Indefenso ante la omnipotencia de Telefónica
Y te meteran en un fichero de morosos, encontrandote que alguna vez querrar un crédito y te lo negarán, y entonces protestaras siendo perjudicado por una decisión tonta que tomaste años atras.
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Feinmann 10/11/10 01:25
Ha respondido al tema Portabilidad ADSL de Jazztel a Yacom. Me quieren cobrar las dos compañias el mismo periodo.
Mira lo que acabo de encontrar: Condenada una operadora a pagar 28.000 euros por incluir a un cliente en una lista de morosos La sentencia dice que la compañía debió dar de baja la línea 15 días después de la solicitud del usuario http://www.diariodesevilla.es/article/sevilla/831879/condenada/una/operadora/pagar/euros/por/incluir/cliente/una/lista/morosos.html
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Feinmann 09/11/10 20:37
Ha respondido al tema Portabilidad ADSL de Jazztel a Yacom. Me quieren cobrar las dos compañias el mismo periodo.
a) En los contratos del ADSL la velocidad que dicen te darán es máxima y se comprrometen a intentar dartela, no a dartela con seguridad. Lo que si te aseguran es una velocidad mínima que suele serr un 10% de la máxima. b)Respecto de la facturación, es habitual que se comprometan a darte de baja administrativa en un máximo de 15 dias, y luego distinguen entre la baja técnica, que te la dan en seguida, dejando de prestarte el servicio, y la baja administrativa, en la que apuran plazos, facturandote el servicio hasta 15 dias despues de que solicitases la baja. Si lo hiciste por portabilidad, te facturan hasta 15 dias despues de haberte dado la portabilidad. Naturalmente, tu nueva compañía te quiere cobrar desde el primer dia que te preste el servicio, así que si es normal ese periodo de concurrencia de facturaciones. Mirate el contrato, porque donde digo 15 igual allí pone 30.
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Feinmann 17/10/10 16:34
Ha respondido al tema Indefenso ante la omnipotencia de Telefónica
La LOPD dice: "Artículo 12. Acceso a los datos por cuenta de terceros 1. No se considerará comunicación de datos el acceso de un tercero a los datos cuando dicho acceso sea necesario para la prestación de un servicio al responsable del tratamiento." Y un servicio es el que prestan las empresas de recobros a las empresas acreedoras. No es mi opinión, es lo que dice la ley.
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Feinmann 17/10/10 14:10
Ha respondido al tema Indefenso ante la omnipotencia de Telefónica
Si puedes demostrar que la petición de portabilidad fue mas de 15 dias antes de ese dia 9, la facturación de servicios con posterioridad al dia 9 seria un tratamiento sin consentimiento, sancinable con 60k€. Denunciales tambien, ya puestos, por calidad de datos, ya que te atribuian una deuda inexistente, la haber sido consecuencia de ese tratamiento sin consentimiento, por lo que les caerían otros 60k€. Si has estado activo en la AEPD lo podrán comprobar. Animate, que no tiene costo. Además, puedes prensentar la denuncia incluso por correo electrónico, mandando escaneados los documentos que tengas.
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