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Fleischman 07/05/20 14:20
Ha respondido al tema ¿Qué está pasando con Wizink?
Creo que en eso también han mejorado. A mí antes eso me pasaba frecuentemente, porque tenían la manía de bloquear las transferencias por motivos de seguridad (se supone). Era absurdo, porque solían ser cantidades muy bajas (los intereses de los depósitos). Llamaban por teléfono, les decías que era correcto, y listo. El problema era que a veces tardaban en llamar y otras veces, si no cogías la llamada, se quedaba la transferencia en el limbo. Así que entre pitos y flautas, y teniendo en cuenta la hora de corte, al final eran varios días. Si me corría prisa, aprendí el truco de llamar yo, justo después de ordenar la transferencia, para desbloquearla.Sin embargo, hace tiempo que ya no me pasa esto.
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Fleischman 29/04/20 12:18
Ha respondido al tema ¡Sube la rentabilidad en los Depósitos de Wizink!
No lo sé, pero tiene toda la pinta. Acaban de cambiar los tipos, y cuando han hecho esto en el pasado, siempre han puesto lo de "hasta final de mes" pero luego siempre ha durado varios meses hasta el siguiente cambio. En cualquier caso, pasado mañana lo sabremos... :)
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Fleischman 29/04/20 11:50
Ha respondido al tema ¿Qué está pasando con Wizink?
Mi experiencia es igual. El último me lo han gestionado en un par de días. En los anteriores solían tardar una semana mímino, cuando la cosa iba bien (una vez me tocó volver a repetir el proceso, por no sé qué problemas que tenían con el primer intento, por lo que fueron más de dos semanas).Supongo que con el paso de los años los operadores van aprendiendo... (tiene pinta de que hay mucha gestión manual, al contrario que en otros bancos que lo tienen todo automatizado).
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Fleischman 29/04/20 11:32
Ha respondido al tema ¡Sube la rentabilidad en los Depósitos de Wizink!
A mí sí que me los han cambiado. Por lo que me han comentado, a priori no saben si se puede hacer o no, es al solicitar la cancelación cuando el sistema les avisa si da esta opción o no. Te lo dicen al momento, por lo que si no interesa terminar con el proceso de cancelación no hace falta hacerlo. No me han sabido decir (o no pueden) los criterios que tiene el banco para permitir la opción o no, es lo que les deja hacer el sistema...Entiendo que es una manera de retener esos depósitos (si cancelas, ya puestos, te los puedes llevar a otro sitio) y de tener contentos a los clientes. Hace muchos años (en la época de los depósitos naranjas), ING me lo hizo una vez (por su propia iniciativa, además). Varias veces me he quejado del funcionamiento de wizink, pero en este caso les doy un minipunto. Además, hoy coincide que funciona la web... :)Aprovecho para agradecer a inversor44, que creo que fue el primero en decirlo, y al resto que han comentado, porque la verdad es que a mí no se me habría ocurrido llamar para pedir que me suban el tipo de interés... :)
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Fleischman 10/04/19 19:20
Ha respondido al tema Wizink o el deterioro de un depósito
Efectivamente, a mí también me ha pasado. Me llaman, digo que la transferencia está bien, y ya está. Pero una vez no les pude contestar y la transferencia quedó bloqueada hasta que me volvieron a llamar, por lo que el dinero tardó varios días en llegar al destino. No sé si en caso de tener prisa se puede solucionar llamando tú. Solo me pasa con wizink.
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