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W. Petersen 19/07/11 16:34
Ha respondido al tema El Santander me impide traspasar acciones SOS a ING, ¿Qué hago?
Primera pregunta, la petición anterior no cumplimentada por ellos es de fecha anterior a 30/06 ????????? Porque si lo es, vamos yo no pago el segundo semestre de comisión de custodia , adjuntando en la reclamación ante el SAC mi petición ….. a ver que se saca ?????? porque si por su incumplimiento tienes que pagar tu, no me parece a mi que sea procedente. Y me parece que la fecha es importante porque en la nota 2 pone “Nota 2 Aplicación de las tarifas. 1. Las tarifas correspondientes a los puntos 1 y 3 se devengarán por semestre o fracción. El resto de operaciones se devengarán el día en que se realice la operación.” http://www.gruposantander.es/docs/tyc_21.pdf y según esta tarifa, esto también vale para la comisión de custodia son semestres o fracciones de semestre. Esto del buro fax, habitualmente es "mano de santo", y a efectos legales en muchos casos tiene el mismo valor que un requerimiento notarial, bueno .... hay temas que yo lo haría a través de notario en lugar de buro fax, pero esto no es uno de los casos.
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W. Petersen 19/07/11 00:23
Ha respondido al tema El Santander me impide traspasar acciones SOS a ING, ¿Qué hago?
Primero las acciones en otro lado, luego habrá que ver como arreglamos lo de los 1.200 €, si se pasan por el forro el libro de tarifas ni te preocupes, esto lo arreglamos, ...... insisto miraremos el libro y veremos ...... lo que ocurre es que me sorprende que te puedan cobrar mas de la cuenta ..... porque si lo hacen lo tendrán que devolver a la primera reclamación al SAC ¿no será que te cobran por el mayor de los valores sea nominal o efectivo? Si la tarifa es el 0,75 al final va a ser esto lo que pagarás, pero es que es mas, si la han cambiado en fecha 1 de julio, que no lo sé, es una mera hipótesis, como tu pediste ya una vez y antes de esta fecha, y fueron ellos los que no atendieron a tu orden, en un caso así habría base para reclamar, en mi modesta opinión.
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W. Petersen 16/07/11 14:14
Ha respondido al tema El Santander me impide traspasar acciones SOS a ING, ¿Qué hago?
Si tienes razón, y en términos generales estoy de acuerdo contigo, el martes o el lunes noche te comento, solo pretendí indicarte el porque de las cosas, en ningún modo convencerte de la bonanza de ellas, porque no la tienen, ¿es reporbable? claro que lo es, y algo similar le pretendieron "escasquetar" a mi madre de 74 años, pero ella me llamó desde la oficina de la entidad (que no era esta) y claro el director se quedó a cuadros .... repito intenté explicar al foro el porque de las cosas, pero si se entendió justificación no era esta mi intención, la idea era de "mera exposición" de lo que hay.
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W. Petersen 16/07/11 12:58
Ha respondido al tema El Santander me impide traspasar acciones SOS a ING, ¿Qué hago?
¿Y cuál es la alternativa? porque esto de vender de todo, sin casi importar que, al perfil bueno o al malo, es igual, me parece que es la actual forma de actuar ¿son estupidos y pierden clientes?, no, no son estúpidos, lo que ocurre es que tienen un problema de supervivencia como empresas, deben crecer como sea y rentable para cubrir la morosidad de la "borrachera del ladrillo", o consiguen márgenes y fondos que computen como capital (capital básico, Tier I o Tier II) o no sobreviven, con lo cual deben apretar las tuercas al máximo para conseguir este objetivo, tener empleados que "traguen" que para ello se les paga, presionar para conseguir estos objetivos, al que no le guste la puerta es grande, o simplemente desaparecen como empresas. Y todo ello combinando con los mínimos "daños colaterales" que son los clientes cabreados, que por otra parte si se van al banco de la esquina se encontrarán con algo parecido a la que dejen de "ser clientes nuevos" y esto de "nuevo" dura muy pocos meses, al poco eres "viejo cliente" ..... y mira Karli, en términos globales los que mejor lo hacen y al parecer tienen una cantidad de "daños colaterales" soportable son BBVA, Santander y La Caixa, los demás lo pasan mucho peor. Y esto de la banca por internet ahora funciona con pocas o nulas comisiones, y durará un tiempo, pero no te equivoques, sin comisiones y a los precios que trabajan no podrán resistir mucho tiempo, cobrarán, vaya si cobrarán, ahora no es el momento, ni parece que será en poco tiempo, primero deben crecer, tener una masa crítica de clientes y volumenes, cuando ello ocurra empezarán a cobrar, menos que la banca física porque el servicio no es el mismo, y el coste laboral tampoco, pero cobrarán, vaya si cobrarán, lo que no se decirte es si dentro de 2 años o de 5 ....... No pretendo que estés de acuerdo, sé que no lo estás, mi pretensión es que entiedas el porque de las cosas. Te pongo un ejemplo de las químicas que es tu ramo ¿porque siguen fabricando buenos medicamentos para enfermos crónicos y no invierten en investigación para que dejen de ser crónicos? supongo que sabes la respuesta, al margen de que hay enfermedades crónicas a las cuales les faltan varios años o decenios para que puedan ser erradicadas.
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W. Petersen 16/07/11 11:35
Ha respondido al tema El Santander me impide traspasar acciones SOS a ING, ¿Qué hago?
2 cosas a la vez .... primero el traspaso por internet como de han indicado (de esto yo no tengo ni idea) y al rato para correos, de manera que reciban mas o menos simultáneo la orden de valores de ING y la orden de confirmación del buro fax ... creo que de este modo se les pasan las tonterias o eso espero.
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W. Petersen 16/07/11 11:12
Ha respondido al tema El Santander me impide traspasar acciones SOS a ING, ¿Qué hago?
No, no hay sobre en un buro fax no ...... una carta, dos originales, para correos con 20 ó 25 euracos, opción 1 burofax simple (5 ó 6 euros) y no vale para nada, opción 2 pedir acuse de recibo, con lo cual unos 14-15 euros, sabrás cuando la reciben (te mandan el acuse a tu casa) pero no te garantiza ante ningún juez que la carta decía esto, o era en blanco, y opción 3 un buro fax como dios manda (certificado y con acuse de recibo) esto los 30 euracos. Correos se queda una copia, te sella la otra, te da un certificado por cual y como un notario, no es una carta cualquiera, es una carta de dice tal o pascual, por tanto el banco no puede decir nunca que en el sobre que les mandó correos (el sobre lo pondrá la oficina de correos de destino) iban papeles blanco o una propaganda de pañales, porque correos ha certificado el contenido, y además en un par de días tendrás un acuse de recibo. Mecanica en correos: Tu estás en Elche y la oficina de Banco pongamos en Villagarcia de Arousa, caray para el lunes difícil ... pues Correos Elche manda un fax a Correos Villagarcia, el encargado del fax pide a un cartero de Villagarcia que con la moto para ya mismo a la oficina del Banco Santander (por esto vale 30 euros, porque te cuelas en la lista del reparto, tu primero porque tu sello es mas caro), lo entrega en mano en el Banco Santander, tomará nota del DNI del receptor y lo pondrá en el acuse de recibo que manda a Elche, el de Elche dirá su cartero, macho para casa Karli a entregar el recibo. Por esto es muy importante que no pongas el nombre de empleado alguno, porque si no está no se la pueden entregar, tu Banco Santander, oficina tal, direccción tal y para correos.
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W. Petersen 16/07/11 10:29
Ha respondido al tema El Santander me impide traspasar acciones SOS a ING, ¿Qué hago?
No karli, un buró fax no tiene nada que ver con un fax (o si), funciona así, tu oficina de correos manda la carta por fax a la oficina de correos de la oficina donde corresponde el Santander y un cartero a pie o en moto se va al Santander y entrega en mano la carta, no necesitas conocer el fax de nadie, repito lo entregan en mano.
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