Charly17
19/12/25 17:07
Ha respondido al tema
BFORBANK - Llévate hasta 230€
Cierre de cta. corriente - Intento 1ºMi cuenta quedó abierta el 16-dic-24, cuando supe su IBAN accediendo a la app y cuando me llegó el email de confirmación:
Como ya cumplí 1 año (+ 3 días) como cliente, acabo de lanzarme a solicitar la cancelación de la cuenta. Desde la app descargué el formulario pdf, que son 2 páginas, para enviarlo a una determinada dirección email, que parece ser específica para este tipo de gestiones, y lo cumplimenté así:
Pág. 1 - Parte 1
Pág. 1 - Parte 1
Pag. 1 - Parte 2
Pag. 1 - Parte 2
Pág. 2 - Parte 1 (omito Parte 2 que nada tiene cumplimentado)
Pág. 2 - Parte 1 (omito Parte 2 que nada tiene cumplimentado)Seguidamente (todo ha sido esta misma mañana) envié el formulario como fichero adjunto al email específico indicando en el asunto "Demande de CLÔTURE de Compte Bancaire Individuel" y escribí esto en el cuerpo del mensaje: - - - - - - - - - - Madame, Monsieur,Veuillez trouver ci-joint le formulaire de résiliation de mon compte, dûment complété et signé avec mon certificat numérique personnel reconnu par les règles de l'Union européenne régissant les signatures électroniques. Je vous remercie de bien vouloir me confirmer la date effective de clôture de mon compte.Merci de me transmettre une attestation de clôture.Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes meilleures salutations. - - - - - - - - - - Hora y cuarto después recibo acuse automático del email enviado: "Bonjour, nous accusons réception de votre email. Les éléments joints seront traités dans les meilleurs délais. A bientôt,L'équipe BforBank".Dicen que los documentos adjuntos se tramitarán lo antes posible. Pues nada, sembrada está la semilla de la cancelación. Toca esperar, si prospera, se pudre o revienta. Tendrían plazo de 30 días (hábiles, creo, o sea 6 semanas naturales) para cancelar, a menos que me pongan problemas de a saber qué tipo, como que no les sirve firma digital y exijan copia de DNI (en el formulario no se indica su exigencia), pero recuerdo que cuando había enviado formulario para rescindir tarjetas (aquella pesadilla... 😤) tampoco envié DNI y fue con firma digital también y no me habían puesto problemas formales por ninguno de esos motivos.Actualizaré cuando tenga novedades.