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Participaciones del usuario Juan1980 - Consumo

Juan1980 14/11/24 22:16
Ha respondido al tema Leroy Merlin no cumple con la ley de consumidores española
Ponles una reclamación en la OMIC, en la oficina de consumo del ayuntamiento.. no creo que te solucionen el tema pero al menos constará.He de decir que el Ministerio de Consumo no vale absolutamente para nada, porque no solucionan nada, creo que no tienen ni potestad para sancionar a las empresas, sólo para "proponer" = se lo pasan por el forro.Luego las Juntas Arbitrales de Consumo son un cachondeo porque son las empresas quienes deciden si aceptan someterse a arbitraje o no.. y todas dicen que no. 
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Juan1980 07/08/24 21:15
Ha respondido al tema Booking
 La CNMC multa a Booking.com con 413,24 millones por abusar de su posición de dominio durante los últimos 5 años | CNMC 
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Juan1980 19/06/24 14:00
Ha respondido al tema Inquilina no paga,alquilie,luz,ni agua.
Qué interesante leer este hilo "añejo" en Rankia para constatar que en esta materia han pasado más de 10 años desde el primer post del hilo, y nada ha cambiado en España.Se nota que nuestros políticos se ganan el sueldo y tienen ganas de trabajar "por el pueblo" (ironía)De hecho con las leyes actuales, que permiten la inquiokupación y que los inquilinos ni paguen ni rindan cuentas por ningún lado, me sorprende que quede alguien en España que sea honesto y pague el alquiler, los recibos etc... todo esto por supuesto producto de unas leyes nefastas y de unos políticos corruptos al servicio de las eléctricas, gasistas y... por otro lado, de los okupas. No se puede esperar otra cosa del okupa de la Monkloa (trinca por la izquierda de sus correligionarios okupas y por la derecha de las eléctricas).
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Juan1980 13/02/24 11:11
Ha respondido al tema Beneficios que chatgpt free online aporta a los usuarios
El Chat GPT a día de hoy no vale para absolutamente nada... dile que te solucione el monumental atasco judicial español o la huelga del boli caído en juzgados y tribunales que lleva ya lo menos 2 años.. Pones una demanda hoy y si tienes suerte te dan fecha de juicio dentro de 30 meses..Todo este rollo de la IA a día de hoy, y a nivel usuario, no vale para nada.
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Juan1980 24/03/21 14:26
Ha respondido al tema Problemas con Vueling
Una huelga de empleados no exime a las aerolíneas de indemnizar a los pasajeros de vuelos canceladosEPMadrid 23 MAR. 2021 - 17:09 El TJUE considera que la huelga de parte del personal de la compañía, en este caso pilotos, es una expresión posible dentro del marco de la negociación social y debe considerarse como un hecho "inherente al ejercicio normal" de la actividad del empleador.El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) ha dictado que una huelga organizada por el personal de un transportista aéreo para reclamar mejoras en sus condiciones laborales y salariales no es una "circunstancia extraordinaria" que pudiera eximir a la aerolínea de cumplir con la obligación de compensar a los pasajeros que han sufrido graves retrasos o cancelaciones de sus vuelos por esa acción sindical.En su razonamiento, la corte europea considera que la huelga de parte del personal de la compañía, en este caso pilotos, es una expresión posible dentro del marco de la negociación social y debe considerarse como un hecho "inherente al ejercicio normal" de la actividad del empleador.El TJUE descarta así que la huelga en cuestión pudiera escapar al control del transportista aéreo porque es un derecho del trabajador cuya programación entra en el marco previsible para todo empleador, en especial si su celebración ha sido notificada con preaviso como marca la legislación.Las reglas de la UE en materia de pasajeros aéreos prevén que las aerolíneas queden exentas del pago de indemnizaciones a los pasajeros afectados por importantes retrasos o cancelaciones en sus rutas, pero ello solo si la incidencia se debe a circunstancias extraordinarias que escapan al control de la empresa, por ejemplo, en el caso de las aerolíneas, una huelga de controladores aéreos o del personal de aeropuerto.Sin embargo, la sentencia dictada juzga que una huelga de personal de la compañía no se corresponde con los requisitos que recoge la normativa comunitaria ya que las reivindicaciones de los empelados tienen que ver con las relaciones laborales que se pueden tratar en el marco del diálogo social interno y la convocatoria de huelga se notifica con preaviso a la compañía.De este modo, el fallo tomado por la Gran Sala no sigue el dictamen emitido por uno de los abogados generales del TJUE, que entonces sostuvo que las huelgas organizadas para reivindicar mejoras laborales constituyen una "circunstancia extraordinaria eximente", porque no es inherente al ejercicio normal de la actividad de la compañía aérea y escapa a su control efectivo.En este caso, el tribunal se ocupa de una cuestión prejudicial remitida por la Justicia sueca en el marco de la demanda de un pasajero afectado por la cancelación de su vuelo durante una huelga de pilotos de la aerolínea SAS que entre abril y mayo de 2019 afectó a miles de vuelos programados por la compañía en Suecia, Dinamarca y Noruega.El afectado reclama una indemnización de 250 euros por la cancelación de un vuelo con el que debía viajar de Malmö a Estocolmo, pero la aerolínea SAS no se considera obligada a pagar la compensación porque la huelga es una circunstancia excepcional que no podría haber evitado.La compañía, además, indica que se trató de una huelga que afectó a unos 380.000 pasajeros y que de verse obligada a pagar una indemnización similar a cada uno implicaría un desembolso de 117 millones de euros.https://www.expansion.com/juridico/sentencias/2021/03/23/605a12aae5fdea31478b45de.html
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Juan1980 21/01/21 18:27
Ha respondido al tema Vuelo cancelado Vueling. ¿Recupero dinero?
Denunciadas ante Consumo las aerolíneas de IAG por mantener de pago las líneas de atención al clienteDenuncia a Iberia, British Airways, Aer Lingus, Vueling, Level y Air EuropaLas compañías aéreas mantienen líneas 901 o 902 y prefijos con costeLa ley aprobada por Consumo las obliga a proporcionar líneas gratuitasFoto: DreamstimeMaría Medinilla21/01/2021 - 13:04Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a las aerolíneas del grupo IAG por mantener de pago las líneas de atención a los consumidores a pesar de que desde finales de diciembre estén obligadas sustituirlas por números gratuitos.La denuncia, presentada ante la Dirección General de Consumo y ante las autoridades de protección al consumidor de las 17 comunidades autónomas, señala a Iberia, British Airways, Aer Lingus, Vueling, Level y Air Europa, cuya compra acaba de acordar Iberia con Globalia.El Ministerio de Consumo que dirige Alberto Garzón aprobó el año pasado la prohibición de las líneas 902 y 901 de atención al cliente. En concreto, desde el 23 de diciembre de 2020, cuando se publicó en el Boletín Oficial del Estado, las empresas que prestan servicios básicos de interés general -entre las que se encuentran las empresas de transporte- deben ofrecer a los usuarios líneas gratuitas para resolver dudas o consultas. En la denuncia, Facua indica que Iberia y Level mantienen líneas 901 y Vueling una 902 a la que ha sumado una con prefijo geográfico que tampoco es gratuita. Este sistema de prefijo geográfico también lo utilizan British Airways, Aer Lingus y Air Europa en vez de la línea gratuita a la que están obligadas por ley.El decreto establece como servicios de carácter básico de interés general los de suministro de agua, gas, electricidad, financieros y de seguros, postales, transporte aéreo, ferroviario y por carretera, protección de la salud, saneamiento y residuos, así como aquellos que legalmente se determinen en su caso.Según los denunciantes, se trata de una infracción por "el incumplimiento de las obligaciones en relación con los servicios de atención al cliente", tal y como establece el artículo 49.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.La organización recuerda que los consumidores que se vean obligados a llamar a líneas de pago 902 y 901 pueden reclamar a las empresas el abono de las cantidades abonadas a las compañías de telecomunicaciones.
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Juan1980 11/01/21 13:35
Ha respondido al tema Vueling - Mala experiencia
 Las cancelaciones de vuelos por Filomena dan derecho a reembolso pero no a indemnizaciónSe basa en motivo de "fuerza mayor" por lo que no hay compensación económicaEl aeropuerto Adolfo Suárez-Madrid Barajas tuvo que cerrar todas sus pistasEl tráfico era menor del normal debido a las restricciones por el coronavirushttps://www.eleconomista.es/economia/noticias/10984153/01/21/Las-cancelaciones-de-vuelos-por-Filomena-dan-derecho-a-reembolso-pero-no-a-indemnizacion.html
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Juan1980 29/12/20 13:46
Ha respondido al tema Vueling - Mala experiencia
 Ryanair vuelve a recibir otra advertencia para abonar los reembolsos de los vuelos cancelados por el coronavirusLa confederación de agencias de viaje avisa con tomar acciones penales https://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/10966454/12/20/Ryanair-vuelve-a-recibir-otra-advertencia-para-abonar-los-reembolsos-de-los-vuelos-cancelados-por-la-covid19.htmlLo mismo le va a pasar al grupo IAG en el que se integran Vueling e Iberia entre otras, que ahora en sus páginas webs incluye una advertencia claramente ilegal de que el precio de los billetes correspondientes a vuelos cancelados NO se devolverá sino que se hará un "bono" para gastar ese dinero en otro momento.Eso es una ilegalidad como la copa de un pino, ya que contraviene el Reglamento UE 261/2004. 
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