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Participaciones del usuario Juan1980 - Seguros

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Juan1980 24/05/24 20:25
Ha respondido al tema No notificación - AXA
Yo creo que la DGS no sanciona a las compañías porque todos los supervisores en España tienden a hacer la vista gorda a no ser que los usuarios reclamen directamente.La gente tiene que reclamar más ante las compañías de seguros y reclamar también que la Dirección General de Seguros sancione a las aseguradoras.Es lo mismo que hacen el Banco de España, la CNMC o la AESA: la vista gorda.Sin embargo, si uno reclama ante el Banco de España, la DGS o la AESA a veces consigue que se aplique la ley y se sancione a los bancos, compañías de seguro o aerolíneas infractoras o incumplidoras, que pretenden pisotear con total impunidad y desprecio por la legalidad vigente los derechos de los consumidores mientras el monigote que han puesto de Ministro de Consumo ronca en su sillón mientras cobra su inmerecido sueldazo..
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Juan1980 17/05/24 13:15
Ha respondido al tema Reclamación Linea Directa
Sólo tienes que plantear tu reclamación a la aseguradora y luego a la Dirección General de Seguros, que es un organismo público supervisor de las entidades aseguradoras.También comentaré que el "procedimiento" que Línea Directa se saca de la manga cuando quieres dar de baja la póliza tiene pinta de ser bastante ilegal, porque te piden que les llames, les escribas, les mandes un papel firmado etc etc... cuando la baja tiene que ser igual que la contratación: si lo contrataste llamando por teléfono lo tienes que poder dar de baja por la misma vía.. Tenemos que reclamar mucho más ante los supervisores de las compañías de seguros, porque son los únicos que pueden sancionarlas de forma ejemplarizante y meterlas en vereda para que se dejen de abusos e ilegalidades.Saludos
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Juan1980 17/05/24 13:11
Ha respondido al tema Linea directa publicidad engañosa
Sí, pero es la mejor opción. Dejar reclamaciones por escrito en los supervisores, que son los únicos que pueden sancionar de forma ejemplarizante a las compañías de seguros.Y lo mismo pasa con las entidades financieras o con las aerolíneas. A los bancos se les ponen reclamaciones en el Banco de España y a las aerolíneas en la Agencia Estatal de Seguridad Aérea.
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Juan1980 16/05/24 22:45
Ha respondido al tema Linea directa publicidad engañosa
Reclama por escrito a la compañía y luego si la respuesta no es satisfactoria ponles una reclamación en la Dirección General de Seguros. Páginas - Información sobre el procedimiento (mineco.gob.es) 
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Juan1980 16/05/24 22:41
Ha respondido al tema Catalana Occidente - mal servicio
 A las seis horas me informan  que no hay electricista en la  cercanía y que si quiero yo que puedo llamar a un electricista de urgencia para que me venga a reparar la avería Entonces sólo tienes que pasarle la factura a la compañía de seguros... te cubrió la póliza la incidencia?Las aseguradoras son expertas en intentar no pagar nada... dar largas, o hacer perder el tiempo a los clientes, que han pagado religiosamente la prima
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Juan1980 16/05/24 22:37
Ha respondido al tema Reclamación Linea Directa
Reclama a la compañía, a "atención al cliente" o como se llame en Línea Directa y luego al servicio de reclamaciones de la Dirección General de Seguros.Es mejor que los supervisores sepan lo que hacen las compañías. Así pueden sancionarlas si lo estiman oportuno.Saludos y suerte!
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Juan1980 04/03/24 17:28
Ha respondido al tema Comportamiento seguros incendio de Valencia
 Me temo que debo discrepar, yo en determinadas corredurías o colectivos ( tipo operador banca) si he visto coberturas especificas al contratar a través de ese colectivo. Coberturas que no existen en otros canales como contratación directa.  Entonces no estás discrepando. Estás diciendo lo mismo que digo yo: que las pólizas colectivas tienen coberturas que NINGÚN CORREDOR NI MEDIADOR NI NADIE te va a conseguir para una póliza individual.
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Juan1980 03/03/24 17:05
Ha respondido al tema Comportamiento seguros incendio de Valencia
Ninguna compañía te va a ofrecer determinadas condiciones en sus pólizas individuales. Por ejemplo no te van a ofrecer dentro de un seguro de vida una cobertura especial para incapacidad profesional, bien detallada.. o no te ofrecen nada o te ofrecen algo que no vale para nada.Igualmente en una póliza de salud individual tendrás mil exclusiones que una póliza colectiva sí cubre.Pues estas cosas ese señor que interviene más arriba y se presenta como "experto" mediador en seguros, o no las sabe o quiere confundir al personal haciendo como que si contratas un mediador vas a tener un producto a medida que, ya te digo yo que NO vas a tener.
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