Desde luego con la liquidación pocas pistas dan pero aún ser poca cantidad deberías preguntar el motivo. Si no has bajado de saldo medio (150€) y no hay descubierto (aunque pueda ser un descubierto técnico, el cual, coinciden las fechas de entrada y salida pero también se consideran las horas para la consolidación del apunte contable).Por favor, si lo resuelves cuéntanos por aquí pues ya es curiosidad.
Tranquil@ de estas cosas se aprenden y ya verás como no te vuelve a suceder. Pero es algo típico que aún teniendo un servicio de atención al cliente, haya Departamentos que por sus operativas solo funcionen de Lunes a Viernes. Pero siempre serán horarios más amplios qué la Banca tradicional.
Personalmente y quizás tenga que ver mi edad, el avance tecnologíco me da muchos dolores de cabeza. Generan una necesidad que no tengo y lo unico que me provoca es ansiedad 😤
Bueno, recuerdo que no era solo ese tipo de preguntas. También eran del tipo ¿cuánto capital has llegado a tener en un intervalo de tiempo? ¿Tú posición global media? Confirmar cancelaciones de productos, etcEvidentemente, no eran preguntas difíciles pero tampoco se tiene esa obligación. Simplemente una aclaración para clientes que le levanten suspicacias con ese tipo de requerimientos.
Claro, es que debe ser una operativa que permitan realizar. Que debería ser más cómoda, como por ejemplo, poderla tú realizar desde la APP/WEB pero al menos tener esa opción.